Pokles Ne/Doporučení na Heurece

22. 6. 2015 19:33:58

Poslední měsíce zaznamenávám docela velký pokles zájmu zákazníků kliknout na Výsledky dotazníku z Heureky a je úplně jedno jestli Doporučujících, či Nedoporučujících... a o snaze napsat recenzi ani nemluvím. Je to docela zvláštní když vezmu v úvahu, že mám 10x více objednávek než loni touhle dobou (bráno za poslední 3 měsíce) a přesto jsem nedávno přišel o certifikát Ověřeno zákazníky, který jsem loni touhle dobou získal a to z toho důvodu, že mám málo doporučení, což je koneckonců pravda, protože lidi na to v těch emailech prostě neklikaj a to ani na záporné. Sleduji to asi 3-4 měsíce zpětně, kdy to najednou začalo. Slyšel jsem, že tyto emaily od Heureky údajně Seznam.cz hází do složky Hromadné, kde je pak zákazníci samozřejmě nečtou (složka se taky automaticky promazává) a protože emaily od Seznamu tady má obrovská spousta lidí, tak pro menší eshopy, kde nakupují hlavně ženy, či lidé trošku starší to může být problém. A Seznam tuhle složku zaktivoval někdy tuším v únoru. Co vy si o tom myslíte, případně, zaznamenali jste i vy nějaký pokles?

22. 6. 2015 19:33:58

https://webtrh.cz/diskuse/pokles-ne-doporuceni-na-heurece/#reply1121213

Radek M.

(17 hodnocení)

22. 6. 2015 19:42:35

Pozoruji stejný trend.

Napadá mě, že to může být novým systémem třízení pošty v e-mailu seznamu.

22. 6. 2015 19:42:35

https://webtrh.cz/diskuse/pokles-ne-doporuceni-na-heurece/#reply1121212

Vivanet

(1 hodnocení)

22. 6. 2015 19:49:09

Hlavně je to otravné, kolikrát ještě ani nemám zboží doma a už mi chodí dotazníky. Osobně nic nehodnotím, pouze občas u šmejdského výrobku dám recenzi, ale jen n aten výrobek, shopy jsou mi ukradené.

22. 6. 2015 19:49:09

https://webtrh.cz/diskuse/pokles-ne-doporuceni-na-heurece/#reply1121211

realdeal

(1 hodnocení)

22. 6. 2015 19:56:55

Take bych to prisuzoval novemu systemu trideni posty na Seznamu. Na Googlu to letelo taky dolu, kdyz s tim prisel.

22. 6. 2015 19:56:55

https://webtrh.cz/diskuse/pokles-ne-doporuceni-na-heurece/#reply1121210

Jakub B.

(22 hodnocení)

22. 6. 2015 20:07:49

Taky si postěžuji. Než na svém sezónním eshopu získám Ověřeno, tak je konec sezóny a je mi to k prdu pro začátek další, protože tou dobou už o něj zase příjdu.

22. 6. 2015 20:07:49

https://webtrh.cz/diskuse/pokles-ne-doporuceni-na-heurece/#reply1121209

beraniste

(29 hodnocení)

22. 6. 2015 20:45:06

Nj, já se tomu nedivím. Provozovat zbozi.cz, tak na heureku také peču :-)

22. 6. 2015 20:45:06

https://webtrh.cz/diskuse/pokles-ne-doporuceni-na-heurece/#reply1121208

(17 hodnocení)

22. 6. 2015 21:11:58

Asi to bude emailem, i když hodně lidí ani neví, že tu složku mohou zrušit. Na mobilu jsem ji zrušit nedokázal. Musel jsem na pc a vybrat nějakou standardní šablonu.

Každopádně jsou tyto dotazníkové emaily hodně otravné. Číst se mi to nechce tak rychle kliknu, už se mi stalo, že jsem dál chybně záporné body i velkým známým shopům. Od té doby je hned mažu.

22. 6. 2015 21:11:58

https://webtrh.cz/diskuse/pokles-ne-doporuceni-na-heurece/#reply1121207

Bathory

6. 7. 2015 13:35:59

Mám to potvrzené přímo z Heureky. Seznam.cz jejich dotazníkový emaily totálně blokuje a oni s tím nemůžou nic dělat. Malý eshopy jsou tedy pod Heurekou naprosto v háji, protože to z jiných emailů nedokážou vykompenzovat. Ověřeno zákazníky už tedy 3 měsíce pomáhá pouze velkým eshopům, protože ty malé buď již o certifikát přišly, nebo je to v brzké době čeká.

6. 7. 2015 13:35:59

https://webtrh.cz/diskuse/pokles-ne-doporuceni-na-heurece/#reply1121206

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit