Zadejte hledaný výraz...
Jakub Glos
Webtrh.cz
Vývoj webových stránek na WordPressu a proklientský přístup pro freelancery
Třídenní infromacemi nabitý prezenční + online kurz v Praze od Webtrhu pouze za 2 871 Kč
Více informací

Vrácení zboží na dobírku – mohu odmítnout?

Celoy
verified
rating uzivatele
(28 hodnocení)
19. 12. 2014 10:33:53
Dobrý den,
zakazník mi vrací zboží, které si zakoupil u mě na eshopu a vrací ho na dobírku. Já mám přitom na eshopu napsáno, že zboží vrácené na dobírku nepřijímám. Mohu balík na dobírku od pošty odmítnout přijmout?
Děkuji.
Petr
19. 12. 2014 10:33:53
https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-zbozi-na-dobirku-mohu-odmitnout/#reply1077534
muzete
19. 12. 2014 10:36:13
https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-zbozi-na-dobirku-mohu-odmitnout/#reply1077533
dosekt
verified
rating uzivatele
19. 12. 2014 10:41:41
Napsal Celoy;1151297
Dobrý den,
zakazník mi vrací zboží, které si zakoupil u mě na eshopu a vrací ho na dobírku. Já mám přitom na eshopu napsáno, že zboží vrácené na dobírku nepřijímám. Mohu balík na dobírku od pošty odmítnout přijmout?
Děkuji.
Petr
Pokud to máš napsaný v OP tak asi z nějakýho důvodu, proč se tedy ptáš nepřebírej a ať si to zákoš vyřídí dle tvého postupu:)
19. 12. 2014 10:41:41
https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-zbozi-na-dobirku-mohu-odmitnout/#reply1077532
JKHouba
verified
rating uzivatele
(1 hodnocení)
19. 12. 2014 11:21:20
Ono by úplně mělo stačit, pokud je v OP napsáno, že vrácení zboží provádí spotřebitel na vlastní náklady. Dobírka už není vlastní náklad. Anebo bych mu ji započítal a vrátil o to méně. Ale nejlepší by bylo nepřevzít, ať to pošle znovu. :-)
Ještě je otázka, co si pod tou dobírkou mám představit? To je jen cena zboží?
Ale vůbec bych si s tím hlavu nelámal, máš napsáno, že ne dobírka a tím je to vyřešeno úplně. Má si to přečíst pořádně, když si už s tím na jeho ochranu musejí eshopy tolik pohrát a naservírovat to přímo pod nos.
19. 12. 2014 11:21:20
https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-zbozi-na-dobirku-mohu-odmitnout/#reply1077531
Pro odpověď se přihlašte.
Přihlásit