Zadejte hledaný výraz...
Jakub Glos
Webtrh.cz
Vývoj webových stránek na WordPressu a proklientský přístup pro freelancery
Třídenní infromacemi nabitý prezenční + online kurz v Praze od Webtrhu pouze za 2 871 Kč
Více informací

" Zřejmě podvod" – neodeslaná objednávka z Číny

Marek Stebel
verified
rating uzivatele
(2 hodnocení)
11. 11. 2014 16:33:24
Zdravím,
omlouvám se, že zřejmě zakládám téma, které tady již založeno bylo. Nicméně jsem v rychlosti hledal a odpověď na svůj dotaz nenašel.
Z Číny objednávám zboží již nějakou tu dobu, vždy jsem byl obezřetný, ale tentokrát jsem se i já zřejmě dostal do pasti nějakého podvodníka. Velmi často odebírám od dodavatelů z Alibaby. Nicméně můj dodavatel měl jeden produkt, který jsem potřeboval urgentně naskladnit, vyprodán.
Kontaktoval jsem jinou firmu, vše se zdálo OK, i feedback u společnosti byl dosti přijatelný, žádné zmínky o tom, že by zboží nedorazilo. Přes PayPal jsem zaplatil objednávku v hodnotě 520 USD. Prodejce měl zboží odeslat v násl dnech. I komunikace byla v pořádku, po zaplacení mi za dva dny ještě poslal zprávu, ať pošlu telefonní číslo, které se přikládá k adrese. Od té doby 14 dnů žádná zpráva, reakce na mé zprávy, e-maily, nic....To zboží mělo být přitom odesláno obratem přes TNT.
Takže mě zajímá, je nějaká šance vymoci peníze zpět s pomocí PayPal či případně požádat o součinnost Alibabu a založit třeba nějaký "spor"?
12 tisíc v tahu a dalších 12 tisíc na ušlém zisku, jelikož to zboží jsem potřeboval urgentně již pro zákazníky :/
11. 11. 2014 16:33:24
https://webtrh.cz/diskuse/zrejme-podvod-neodeslana-objednavka-z-ciny/#reply1067967
Jiří Matějka
verified
rating uzivatele
(23 hodnocení)
11. 11. 2014 16:45:53
Tuším, že PayPal vrací peníze kupujícímu pokud produkt/služba nebyl dodán. Nicméně jak je to s prokazováním nevím. Zkusil bych se zeptat na PayPalu a Alibabě.
11. 11. 2014 16:45:53
https://webtrh.cz/diskuse/zrejme-podvod-neodeslana-objednavka-z-ciny/#reply1067966
Marek Stebel
verified
rating uzivatele
(2 hodnocení)
11. 11. 2014 17:00:12
matejka: Díky za info. Snad někdo napíše více. Já měl ale za to, že PayPal takto kryje platby pouze pro Ebay.
11. 11. 2014 17:00:12
https://webtrh.cz/diskuse/zrejme-podvod-neodeslana-objednavka-z-ciny/#reply1067965
mercdok
verified
rating uzivatele
11. 11. 2014 17:45:47
PayPal "kryje" (pokial dotycny nezrusil ucet-kartu) akukolvek platbu za tovar alebo sluzby, na "dispute" mas 45 dni. Od buduceho roka to bude dokonca az 180 dni, co zrejme viacerych obchodnikov prilis nepotesi.
11. 11. 2014 17:45:47
https://webtrh.cz/diskuse/zrejme-podvod-neodeslana-objednavka-z-ciny/#reply1067964
Baart
verified
rating uzivatele
11. 11. 2014 19:29:20
Odpověď je jednoduchá :Nemáte jinou možnost než doufat, případně dát na modlení.
Jiná možnost neexistuje. ...
11. 11. 2014 19:29:20
https://webtrh.cz/diskuse/zrejme-podvod-neodeslana-objednavka-z-ciny/#reply1067963
Napsal mercdok;1139879
PayPal "kryje" (pokial dotycny nezrusil ucet-kartu) akukolvek platbu za tovar alebo sluzby, na "dispute" mas 45 dni. Od buduceho roka to bude dokonca az 180 dni, co zrejme viacerych obchodnikov prilis nepotesi.
Z hlediska zakazniku to sice chapu, ale z hlediska obchodnika je to nejvetsi svinstvo co muze bejt :( Zvlaste u poskytovani online sluzeb se PayPal s tim moc nesere u obchodnika :-/
11. 11. 2014 19:45:40
https://webtrh.cz/diskuse/zrejme-podvod-neodeslana-objednavka-z-ciny/#reply1067962
Jarrygo
verified
rating uzivatele
(5 hodnocení)
11. 11. 2014 21:43:39
Zalozte dispute na nedorucene zbozi ci neco podobneho. Pokud mozno co nejdrive. Paypal bude pozadovat po obchodnikovi prokazatelne odeslani/dodani zbozi. Podrobne jim popiste co 0elou vec,aby meli dostatek informaci... pak doufejte, ze to paypal vyresi ve vas prospech. Lhuty na cele vyrizeni jsou dost dlouhe... drzim palce
11. 11. 2014 21:43:39
https://webtrh.cz/diskuse/zrejme-podvod-neodeslana-objednavka-z-ciny/#reply1067961
Marek Stebel
verified
rating uzivatele
(2 hodnocení)
11. 11. 2014 23:06:07
jarrygo: Pokusím se, našel jsem ještě pár e-mailů od dané společnosti tak jsem rozeslal zprávy. Pokud se neozvou, hned ráno založím spor na PayPal a pokusím se kontaktovat také Alibabu.
Přitom mi to přijde divné, ta společnost se netváří, že by to byli podvodníci. GOLD status, Verifed, nějaký feedback taky je. Prodávají dokonce na svém vlastním řešení a prodávali na Aliexpressu, kde měli 100% u 2100 komentářů.
Díky tedy za podporu, 520 USD už by zamrzelo, kdybych o to přišel.
---------- Příspěvek doplněn 12.11.2014 v 13:45 ----------
Tak založil jsem dispute na PayPal a popsal tam celou situaci. Pár hodin na to ihned několik zpráv od prodejce a ještě dnes mají mít i podací číslo.
No, nevím jestli je to náhoda a zajímalo by mě, kdyby se prodejce ozval i kdybych spor nezaložil.
Každopádně děkuji za rady.
11. 11. 2014 23:06:07
https://webtrh.cz/diskuse/zrejme-podvod-neodeslana-objednavka-z-ciny/#reply1067960
Pro odpověď se přihlašte.
Přihlásit