Nutné potvrzení osobního kontaktu při uzavření spolupráce na Webtrh.cz

9. 1. 2014 09:43:14

Zdravím,

myslím si, že by celému Webtrhu prospěl ověřovací systém telefonního čísla a emailu. Docela mě (nejen mě) unavuje spolupracovat s lidmi, kteří své objednávky protahují týdny, měsíce a na Webtrh.cz se podívají jen když si náhodou vzpomenou.

Takový klient je úplně nejhorší. Nám, jako poskytovatelům služeb nezbývá nic jiného než čekat, kdy se objeví a s čím přijde. Nedovoluje nám to se potom plně soustředit na jiné objednávky.

Příkladem je, že klient se 14 dní neobjeví, poté přijde, řekne, že je spokojen a chce předělat pouze několik málo prvků. Prvky předěláme obratem, klient dalších 14 dní neodpovídá.

Nemyslím si, že by tyto údaje měl mít člověk veřejně zobrazené, ale při uzavření spolupráce by je systém měl automaticky poskytnout, samozřejmě by se to zavedlo do podmínek.

Samozřejmě by to šlo řešit i jinak, nicméně když v reálném životě podepisujete smlouvu a uzavíráte partnerství, či spolupráci, tak je podání ruky a výměna vizitek to první.

9. 1. 2014 09:43:14

https://webtrh.cz/diskuse/nutne-potvrzeni-osobniho-kontaktu-pri-uzavreni-spoluprace-na-webtrh-cz/#reply983585

Matěj Škarka

(6 hodnocení)

9. 1. 2014 09:45:18

To se mi líbí. Napojení ověření těcto údajů na mojeID či nějak jinak by bylo fajn. :)

9. 1. 2014 09:45:18

https://webtrh.cz/diskuse/nutne-potvrzeni-osobniho-kontaktu-pri-uzavreni-spoluprace-na-webtrh-cz/#reply983584

WEBNIA s.r.o.

(41 hodnocení)

9. 1. 2014 09:46:44

Napsal Eze;1041707
To se mi líbí. Napojení ověření těcto údajů na mojeID či nějak jinak by bylo fajn. :)

S mojeID bych to nekomplikoval. Pouze bych dal do podmínek to, že při uzavření spolupráce bych poskytl osobní kontakty - email, telefon.

9. 1. 2014 09:46:44

https://webtrh.cz/diskuse/nutne-potvrzeni-osobniho-kontaktu-pri-uzavreni-spoluprace-na-webtrh-cz/#reply983583

astrolog

(109 hodnocení)

9. 1. 2014 09:48:59

A kdo Ti brání si všechny tyto věci zjistit jako součást přijetí zakázky? O uzavření písemné smlouvy nemluvě? (tedy ne že bych to co navrhuješ neuvítal, ale na druhou stranu si s tím bez problému umím poradit i bez toho :) )

9. 1. 2014 09:48:59

https://webtrh.cz/diskuse/nutne-potvrzeni-osobniho-kontaktu-pri-uzavreni-spoluprace-na-webtrh-cz/#reply983582

WEBNIA s.r.o.

(41 hodnocení)

9. 1. 2014 09:50:25

Napsal astrolog;1041710
A kdo Ti brání si všechny tyto věci zjistit jako součást přijetí zakázky? O uzavření písemné smlouvy nemluvě? (tedy ne že bych to co navrhuješ neuvítal, ale na druhou stranu si s tím bez problému umím poradit i bez toho :) )

Ne vždy je to tak jednoduché, někdy je to proto, že si prostě ten zákazník neuvědomí, že kontakt neposkytl, nicméně mnohdy je to záměr.

9. 1. 2014 09:50:25

https://webtrh.cz/diskuse/nutne-potvrzeni-osobniho-kontaktu-pri-uzavreni-spoluprace-na-webtrh-cz/#reply983581

astrolog

(109 hodnocení)

9. 1. 2014 09:52:16

Napsal iDevGroup.cz;1041711
Ne vždy je to tak jednoduché, někdy je to proto, že si prostě ten zákazník neuvědomí, že kontakt neposkytl, nicméně mnohdy je to záměr.

Ale stále platí, že to je Tvoje chyba, že si je nevyžádáš. Osobně třeba n zakázce nezačnu dělat, dokud nedostanu fakturační údaje a email, kam zaslat fakturu. Pravdou je, že se to někomu občas nelíbí, ale pak má na výběr - buď mi to dát nebo jít o dům dál :)

9. 1. 2014 09:52:16

https://webtrh.cz/diskuse/nutne-potvrzeni-osobniho-kontaktu-pri-uzavreni-spoluprace-na-webtrh-cz/#reply983580

Marek

(26 hodnocení)

9. 1. 2014 09:52:46

Napsal iDevGroup.cz;1041709
S mojeID bych to nekomplikoval. Pouze bych dal do podmínek to, že při uzavření spolupráce bych poskytl osobní kontakty - email, telefon.

Osobní kontakt to je první co žádám, při spolupráci zde na WT. Pokud to dotyčný neposkytne a komunikuje výhradně přes webtrh, dám výzvu, že jsem pouze na mailu či telefonu. Pokud se dotyčný neozve, a opět komunikuje přes webtrh,dám poslední výzvu, jak se věci mají a pokud ani to nepomůže, dávám ruce pryč.

9. 1. 2014 09:52:46

https://webtrh.cz/diskuse/nutne-potvrzeni-osobniho-kontaktu-pri-uzavreni-spoluprace-na-webtrh-cz/#reply983579

David Hampl

(87 hodnocení)

9. 1. 2014 10:01:15

Už zase. Opět někdo chce, aby jeho lenost ohledně uzavření smlouvy musel suplovat WT.

9. 1. 2014 10:01:15

https://webtrh.cz/diskuse/nutne-potvrzeni-osobniho-kontaktu-pri-uzavreni-spoluprace-na-webtrh-cz/#reply983578

tomve

(22 hodnocení)

9. 1. 2014 10:15:01

osobně jsem se nikdy nesetkal, kvůli práci, s žádným člověkem a měnit to nehodlám, takže za mě - blbost

komunikuji s lidma skrz mail, icq, fb ... a víte co je nejhorší, krom 3 zakázek které jsem před lety podělal (doufám, že každý má něco co podělal), jsem nikdy neměl sebemenší problém ... pokud by někdo chtěl komunikovat jen skrz webtrh, tak by mi to dost smrdělo, ono webtrh dnes už není tak důvěryhodné místo, jak kdysi - tady žádné ověření nepomůže, jsme na netu

možná mám zkreslenou představu tím, že skrz webtrh mám job jednou dvakrát za rok a pohybuju se mezi lidmi, co mají rádi dobrou práci ... a podepsal jsem jen jednou smlouvu a to ještě o mlčenlivosti

edit: teď mě napadlo, já nemám ani jednu smlouvu a mám "root" přístupy, heh

9. 1. 2014 10:15:01

https://webtrh.cz/diskuse/nutne-potvrzeni-osobniho-kontaktu-pri-uzavreni-spoluprace-na-webtrh-cz/#reply983577

Martin Schlemmer

(37 hodnocení)

9. 1. 2014 10:24:16

Kontaktní údaje už předáváme při ukončení aukce a plánujeme je předávat i při započetí práce na zakázce.

9. 1. 2014 10:24:16

https://webtrh.cz/diskuse/nutne-potvrzeni-osobniho-kontaktu-pri-uzavreni-spoluprace-na-webtrh-cz/#reply983576

Dagmar Slavíková

(9 hodnocení)

9. 1. 2014 10:26:32

Já osobně nechápu proč se na webtrh spoléháte ve všem. První informace, které vždy zjišťuji kdo je to a co chce. Mimo jiné i název firmy, jméno a podobně. Přeci když chci dělat zakázku komukoliv nebudu ji dělat na nějaký avatar nebo nick například křeček. Osobně si myslím, že to je pouze a jen váš problém že si nevyžádáte údaje a nějaký kontaktní email. Předpokladem je, že nikdo nesedí na webtrhu 24 hodin denně a nečeká až mu napíšete, jsou i jiné komunikační prostředky např. telefon, email a další :-( jestli na to zapomínáte přilepte si na monitor lísteček s body, kde bude mimo jiné uvedené zeptat se na email, telefon a kdo je :-)

9. 1. 2014 10:26:32

https://webtrh.cz/diskuse/nutne-potvrzeni-osobniho-kontaktu-pri-uzavreni-spoluprace-na-webtrh-cz/#reply983575

soudruh

(57 hodnocení)

9. 1. 2014 10:33:48

ja bych souhlasil s prvotni myslenkou @iDevGroup.cz

overeni webtrznika

neznamena to, ze by udaje museli byt verejne, obzvlaste pak pro neprihlasene uzivatele

ale pro webtrh jako takovy ano

uzivatel by si sam zvolil zda zobrazit ci nezobrazit, pripadne komu

a @Martin Schlemmer by pouze v udajich o uzivateli zobrazoval status:

"validovany" / "nevalidovany" uzivatel

klidne i poctem hvezdicek, stupnu overeni muze byt mnohem vice

= napr. i platba kreditu z bankovniho uctu, pocet uzavrenych obchodu, apod.

pokud Martin uzna za vhodne, klidne mu pro WebTrh naparujeme mobilni branu a muze jednu cast stupne overeni validovat automaticky pomoci SMS

---

+ mozna by bylo pekne v profilu uzivatele mit moznost zadat reference nebo realizovane projekty

---------- Příspěvek doplněn 09.01.2014 v 10:56 ----------

Napsal hampl.david;1041723
Už zase. Opět někdo chce, aby jeho lenost ohledně uzavření smlouvy musel suplovat WT.

nemyslim, ze je to o lenosti v ramci uzavirani smluv

mnohdy "mene papiru" znamena "vice funkcnosti"

// a ve vetsine pripadu pokud nedostanes vysledek, s papirem leda ... :-)

myslim, ze prvotni myslenka byla na "bazi prvniho okuku" zjistit, "s kym mam tu cest"

---------- Příspěvek doplněn 09.01.2014 v 11:02 ----------

Napsal dasaB;1041738
Předpokladem je, že nikdo nesedí na webtrhu 24 hodin denně a nečeká až mu napíšete

vize v tomto smeru se ovsem casto nepotkava s realitou :-D

9. 1. 2014 10:33:48

https://webtrh.cz/diskuse/nutne-potvrzeni-osobniho-kontaktu-pri-uzavreni-spoluprace-na-webtrh-cz/#reply983574

intehos

(35 hodnocení)

9. 1. 2014 11:17:41

Také bych byl pro ověření uživatelů. Nejsem schopen odhadnout, kolik lidí je tu s IČ, u těch by to bylo jednoduché, stačilo by zaslat naskenovaný ŽL (nebo výpis). U těch co nemají IČ, tak by museli zaslat kopii OP. Údaje by museli souhlasit s tím, co má uživatel v profilu. (zřejmě by se musela přidělat korespondenční adresa)

Pokud by tyto podmínky nesplňovali, nemohli by zakládat nabídky, poptávky, aukce atd... A to ani odpovídat na poptávky. Samozřejmě by se mohla ukazovat nějaká ikona u uživatele, zda je ověřen, či nikoli. No a pokud by někdo uzavřel obchod s neověřeným uživatelem, tak je to jeho problém.

Ano, je to práce navíc, ale v horizontu cca. třech měsíců by se to mohlo zvládnout.

Ono ověření sms je docela problém, znám lidi, kteří mají nové tel. číslo 5x do roka.

9. 1. 2014 11:17:41

https://webtrh.cz/diskuse/nutne-potvrzeni-osobniho-kontaktu-pri-uzavreni-spoluprace-na-webtrh-cz/#reply983573

Dagmar Slavíková

(9 hodnocení)

9. 1. 2014 11:29:30

Jasně, jaké ještě údaje? velikost podprsenky a co dalšího? Nemyslíte že to už trochu hraničí? Vždyť to všechno jsou osobní údaje, nemyslím že vebtrh je ošetřený tak dobře aby v budoucnu nemohl být terčem útoku nějakého hackera. Si ověřte co potřebujete emailem když přijmete zakázku, ale já rozhodně žádné data poskytovat nebudu, ani kartu, ani živnost a dokonce ani kopii občanky.

9. 1. 2014 11:29:30

https://webtrh.cz/diskuse/nutne-potvrzeni-osobniho-kontaktu-pri-uzavreni-spoluprace-na-webtrh-cz/#reply983572

soudruh

(57 hodnocení)

9. 1. 2014 11:34:53

Napsal dasaB;1041761
Jasně, jaké ještě údaje? velikost podprsenky a co dalšího?

takhle jsem o tom nepremyslel, ale kdyz jsme u toho :-) za mne osobne, proc ne ?

Napsal dasaB;1041761
já rozhodně žádné data poskytovat nebudu, ani kartu, ani živnost a dokonce ani kopii občanky.

a o tom to prave je / uzivatel si sam urci zda chce nebo nechce / overit pripadne zobrazit /

nikoho nelze nutit / o tom bez diskuze

ale krasna Jano (pokud neni fake i tento udaj) :-) nic neni nikdy tak anonymni, jak se muze zdat...

kazdopadne kdyz jako zadavatel ci platce nejake sluzby nebo aukce budu mit na vyber ze dvou uzivatelu, pricemz jeden bude validovan a hodnocen a druhy zcela anonymni / komu asi dam prednost ???

---

smarja panno, porad myslim na ty podprsenky, asi je cas vyrazit na obed :-)

9. 1. 2014 11:34:53

https://webtrh.cz/diskuse/nutne-potvrzeni-osobniho-kontaktu-pri-uzavreni-spoluprace-na-webtrh-cz/#reply983571