Zadejte hledaný výraz...
Jakub Glos
Webtrh.cz
Vývoj webových stránek na WordPressu a proklientský přístup pro freelancery
Třídenní infromacemi nabitý prezenční + online kurz v Praze od Webtrhu pouze za 2 871 Kč
Více informací

Odvetné hodnocení

Tomáš Buroň
verified
rating uzivatele
(14 hodnocení)
17. 12. 2013 13:12:07
Zdravím,
zajímalo by mě, jak se tady řeší odvetné hodnocení. Je celkem zvláštní, že mi firma INVENIO MEDIA dá záporné hodnocení, co jim dám zápor za to, že mi nezaplatili blbých 300 Kč za služby. Navíc se hájí tím, jak mají svého specialistu na PPC.
Horší je to, že analytics mi do systému nechali a data jsou stále stejná, tak jako když jsem spravoval PPC já.
Buď mají specialistu, ale vlastně problém je spíše na jejich stránce. Co jsem jim také psal, ale komunikace nulová.
Místo aby mi napsali do emailu jak to je. NIC.
S firmou INVENIO MEDIA jsem skončil a nikdy jsem nevěřil, jak je dobré dát na pocit už z komunikace. A ano už od začátku jsem s touto firmou měl špatný pocit. Připadal mi tak trochu povýšený.
Tak se jenom ptám, jak se tomu hodnocení bránit? Moc už tady nechodím, chodím na zahraniční stránku (nebudu jmenovat). Ale jde mi o princip. To v Česku je podnikání takové, že když někoho nařknete, tak on vám to vrátí ?:D
P.S : Píšu to celkem rozčílený, tak doufám, že je to pochopitelné
17. 12. 2013 13:12:07
https://webtrh.cz/diskuse/odvetne-hodnoceni/#reply977236
David Koudela
verified
rating uzivatele
(6 hodnocení)
17. 12. 2013 13:23:55
Ze stejného důvodu zde nedostal štefko nikdy žádný negativ :) Dostal by ho zpět a ještě od místního pána boha...to by bolelo :-))))
17. 12. 2013 13:23:55
https://webtrh.cz/diskuse/odvetne-hodnoceni/#reply977235
Tomáš Buroň
verified
rating uzivatele
(14 hodnocení)
17. 12. 2013 13:24:01
Doufám, že firma INVENIO MEDIA, s.r.o. napíše nějakou super slohovou práci, jak se bude hájit a vyvrácet.
---------- Příspěvek doplněn 17.12.2013 v 13:27 ----------
Jasný no. Ale pak to tady vypadá tak, že ten, co jenom parazituje je nejlepší a ten co pracuje, tak je nejhorší :)) Ostatně ono to tak je v celé České republice. Že ti co normálně pracují jsou "sráči" a ti co někoho zaměstnávají jsou bohové :D. Ještěže v zahraničí to je mnohem příjemnější. Jen je mi líto, kam tady podnikatelská "elita" míří. Samozřejmě někteří, ne všichni.
---------- Příspěvek doplněn 17.12.2013 v 13:29 ----------
Kdyby to šlo, tak bych dal negativ za odvetný komentář. Protože, tady i možná funguje. Což ?
17. 12. 2013 13:24:01
https://webtrh.cz/diskuse/odvetne-hodnoceni/#reply977234
astrolog
verified
rating uzivatele
(109 hodnocení)
17. 12. 2013 13:55:19
Obrat se na provozovatele M. Schlemmera, pokud máš důkazní materiál a jsi v právu, měl by Ti být zrušen
17. 12. 2013 13:55:19
https://webtrh.cz/diskuse/odvetne-hodnoceni/#reply977233
crtz
verified
rating uzivatele
(30 hodnocení)
17. 12. 2013 13:57:00
Vetam jako
Kdyby to šlo, tak bych dal negativ za odvetný komentář. Protože, tady i možná funguje. Což ?
Horší je to, že analytics mi do systému nechali a data jsou stále stejná, tak jako když jsem spravoval PPC já.
vubec nerozumim :D
17. 12. 2013 13:57:00
https://webtrh.cz/diskuse/odvetne-hodnoceni/#reply977232
Tomáš Buroň
verified
rating uzivatele
(14 hodnocení)
17. 12. 2013 14:00:58
Napsal CorteZz;1034359
Vetam jako
vubec nerozumim :D
Jsem nasraný :D Jde o to, že zapomněl na to, že analytics stále mám. Takže dokážu porovnávat výkonnost v analytics "specialisty", kterého prý mají a mě. Řeknu to asi takhle. NIC SE NEZMĚNILO co se týče okamžitého odchodu ze stránek. A že to není malé procento. Problém je spíše na samotné webové stránce. Ale říkejte to panu Hajdukovi, který si do své práce nenechá mluvit, protože on je nejlepší ve svém oboru a rozumí všemu :)
17. 12. 2013 14:00:58
https://webtrh.cz/diskuse/odvetne-hodnoceni/#reply977231
astrolog
verified
rating uzivatele
(109 hodnocení)
17. 12. 2013 14:04:06
Tak si to nezapomen uložit, teď už dlouho přístup mít nebudeš :D
17. 12. 2013 14:04:06
https://webtrh.cz/diskuse/odvetne-hodnoceni/#reply977230
Tomáš Buroň
verified
rating uzivatele
(14 hodnocení)
17. 12. 2013 14:09:10
Jojo mám :D
17. 12. 2013 14:09:10
https://webtrh.cz/diskuse/odvetne-hodnoceni/#reply977229
Jazyková agentura INVENIO Media s.r.o. se nijak ospravedlňovat nebude, neboť takovou aktivitu neuznává za akutně nutnou.
Nejde o 300,- korun, jde o princip, že za fušersky odvedenou práci platit nebudeme.
Budu pouze konstatovat skutečnosti.
Vystavili jsme inzerát s poptávkou vytvoření a správy PPC účtu u Adwords.
Dostali jsme nabídku dodavatele Centrumher.cz, kterého jsme se dotázali na zkušenosti s tímto oborem, bylo nám odpovězeno následovně "Ale spravuji kampaně v systému Adwords pro internetový obchod http://www.kalhotky-podprsenky.cz/ a dělám jim remarketing, udržují hladinu konverzí a celkově optimalizuji kampaň na co nejlepší efektivnost."
Odpověď chabá, nicméně dobře. Nemusí mít každý životopis na 10 listů, aby dokázal, že něco umí.
Zadavatel se nás nezeptal na žádné základní údaje o podnikání a dosavadním průběhu aktivit společnosti INVENIO Media s.r.o. Nezajímaly ho podrobnosti, usadil nás konstatováním "Ja udelam kampan v adwords a mi bude stacit, kdyz mi reknete jaky rozpocet na mesic na to mate."
3.9.2013 jsme obdrželi zprávu "Trošku jsem kampaň upravil."
Od té doby nedošlo k žádnému zlepšení, naopak.
Nevíme zda dodavatel chápe rozdíl mezi konverzí a návštěvou podstránky "Žádost o nezávaznou cenovou kalkulaci", nicméně jediný inzerát směřoval na podstránku Žádost o nezávaznou cenovou kalkulaci a to tedy takovým způsobem, kdy klient nemohl zjistit čím se přesně se zabýváme (třeba z hlavní strany) a bezprostředně byl násilně tlačen na podstránku pro žádost o nezávaznou cenovou kalkulaci.
Resumé uznávaného odborníka na PPC systémy zjistila přibližně následující, parafrázuji:
  • ...pro tyto stránky mít jen jednu kampaň? V ní jednu reklamní sestavu a v ní 3 reklamy? To mám pak skoro pocit, že si ze mě někdo dělá srandu a jen tak mě zkouší.
  • Ten kdo zakládal účet evidentně nezná rozdíl mezi kampaní a reklamní sestavou. Kdyby znal, nikdy by nemohl pojmenovat kampaně tak, jak pojmenoval. Naštěstí pojmenování kampaní nemá na nic vliv, ale nemohl jsem si to odpustit napsat.
  • Nechápu, proč je v účtu ***.cz + ***.cz + SEO + německá kampaň. Hádám, že to jsou projekty co již proběhly. Google si totiž pamatuje historii účtu. V současné době, i když jsou kampaně pozastavené, tak kazí "relevantnost" celého účtu!! To má mimo jiné také vliv na umístění ve vyhledávání. Proto určitě smazat!
  • Dodavatele vůbec neznepokojovalo, že v kampaních není aktivní konverzní kód.
  • Dodavatel nezaložil remarketing, což je téměř jediná věc, kterou se při úvodní nabídce stroze prezentoval.
  • Jediná pozitivní věc na účtu, je u reklam a to rozšíření o lokalitu a o telefón. To jsem opravdu nečekal.
  • V kampaních nás dodavatel pojmenoval jako Invenio s.r.o., což nevím kdo je, naše společnost ale jistě ne.
Horší je to, že analytics mi do systému nechali a data jsou stále stejná, tak jako když jsem spravoval PPC já.
Data nejsou stejná, nevymýšlejte si báchorky. Objem odeslaných žádostí o zpracování cenové kalkulace za krátkou dobu od revize účtu vzrostl.
Tak se jenom ptám, jak se tomu hodnocení bránit?
Možná bude efektivní nebránit se a nenabízet nekvalitní založení a správu PPC kampaní, která mrhá prostředky zadavatele.
Místo aby mi napsali do emailu jak to je. NIC.
1. listopadu 2013 jsme Vás informovali, že dále s Vámi spolupracovat nebudeme a obracíme se k jiným zdrojům.
Zároveň Vás, pane Buroň, důrazně upozorňuji, abyste upustil od vynášení informací získaných ze systémů Adwords či Analytics náležících společnosti.
Za společnost INVENIO Media s.r.o.
Vladimír Hajduk, jednatel
17. 12. 2013 14:18:06
https://webtrh.cz/diskuse/odvetne-hodnoceni/#reply977228
Tomáš Buroň
verified
rating uzivatele
(14 hodnocení)
17. 12. 2013 14:36:38
Prosím a jak měříte konverze, když měření konverzi není v analytics zapnuté? :)) Nebuďte vtipný a uveďte vše, ne jenom to, abyste mě pošpinil. To umíte dokonale. Když chcete měřit efektivnost vaší stránky.
Víte, je dobré s tím, kdo vám to spravuje komunikovat. Já vám psal emaily. Odpověď byla za 3 dny. Vynášíte tady naše zprávy. Ok.
Vy neustále upozorňujete na chyby v českém jazyce a to jak na FB, tak i tady. Nemám rád takové rýpaly, proto jsem i odešel z vaší FB stránky. A víte co?
Pokud se u vás zlepšily konverze, tak to na základě toho, že jste změnil vzhled vaší "Žádosti o cenovou kalkulaci". Kdybych tady vynesl data, tak by se lidi divili, co to tady mluvíte za nesmysly.
Pokud jsem si všiml, tak hledáte ještě k tomu SEO specialistu (opět za provizi - styl: pokud budou vyšší objednávky, tak vám zaplatíme, jinak ne a nezajímá nás, že máme na půl funkční formuláře) . Nabízíte tady práci lidem za provizi. Když jste taková velká firma, to nedokážete někoho zaměstnat na půl úvazku? Prosím vás...
Hlavně když jsem po vás chtěl změnu formuláře. Odpověď byla. Jsem na to sám. Tohle jsem dělal sám. To neumím spravit a udělat tak a tak, jak jsem sám psal. Jste vtipný. Nejlepší je na tom to, že tady píšete za společnost...Vždyť jste na bytě a sám. Tak jaká společnost?!
---------- Příspěvek doplněn 17.12.2013 v 14:40 ----------
Zadavatel se nás nezeptal na žádné základní údaje o podnikání a dosavadním průběhu aktivit společnosti INVENIO Media s.r.o. Nezajímaly ho podrobnosti, usadil nás konstatováním "Ja udelam kampan v adwords a mi bude stacit, kdyz mi reknete jaky rozpocet na mesic na to mate.". To si už děláte srandu? Já vám neustále psal co zlepšit, co udělat. Jenže vy jste nedokázal upravit ani formulář na "Nezávaznou kalkulaci". Kdybyste chtěl, sehnal by jste si na to programátora. A ještě jedna věc.
Spravuji kampaň, kde se točí velké peníze a konverze se pohybuje pod 100,- Kč jak klient žádal. Prokliky jsou na 3,- Kč. Váš web nemůže mít adwords, pokud konverzní poměr není vyšší jak 2% bez PPC.
Což se u vás nedá ani změřit, protože vy s webem neumíte a programátora na to taky nechcete mít. Tak co pak chcete ?:D
17. 12. 2013 14:36:38
https://webtrh.cz/diskuse/odvetne-hodnoceni/#reply977227
Michal
verified
rating uzivatele
(22 hodnocení)
17. 12. 2013 14:41:52
Dá si někdo popcorn?
17. 12. 2013 14:41:52
https://webtrh.cz/diskuse/odvetne-hodnoceni/#reply977226
GraphicSite
verified
rating uzivatele
(20 hodnocení)
17. 12. 2013 14:43:20
Prý vždyť jste na bytě a sám :DD ... každopádně k věci. Asi byste to měli řešit mimo veřejnou diskuzi.
17. 12. 2013 14:43:20
https://webtrh.cz/diskuse/odvetne-hodnoceni/#reply977225
Tomáš Buroň
verified
rating uzivatele
(14 hodnocení)
17. 12. 2013 14:44:58
"Dodavatele vůbec neznepokojovalo, že v kampaních není aktivní konverzní kód.
Dodavatel nezaložil remarketing, což je téměř jediná věc, kterou se při úvodní nabídce stroze prezentoval." - ohledně tohohle. Opět. Neznalost pana Hajduka v oblastí programování webových stránek. Což vlastně mělo za následek, chabou komunikaci, chabou opravu veškerých věcí na webovkách a tím i opadla celá komunikace, protože psát člověku 4x!!!!Tu samou věc je fakt o nervy :)
---------- Příspěvek doplněn 17.12.2013 v 14:45 ----------
Napsal GraphicSite;1034389
Prý vždyť jste na bytě a sám :DD ... každopádně k věci. Asi byste to měli řešit mimo veřejnou diskuzi.
Nedá se s tím nic dělat, než srandu. Protože pan Hajduk je sám o sobě vtipná osobnost.
---------- Příspěvek doplněn 17.12.2013 v 14:48 ----------
Navíc slušnost je odpovědět na email s poslanou fakturou a říct, co a jak. Ale vy si email smažete z vašeho "super systému", který je navíc anglicky a nepřehledný. Telefon vám ostatně také nic neříká. :)
---------- Příspěvek doplněn 17.12.2013 v 14:52 ----------
Mě tak štve takový... lhář...
"Nevíme zda dodavatel chápe rozdíl mezi konverzí a návštěvou podstránky "Žádost o nezávaznou cenovou kalkulaci", nicméně jediný inzerát směřoval na podstránku Žádost o nezávaznou cenovou kalkulaci a to tedy takovým způsobem, kdy klient nemohl zjistit čím se přesně se zabýváme (třeba z hlavní strany) a bezprostředně byl násilně tlačen na podstránku pro žádost o nezávaznou cenovou kalkulaci."
Nevím zda chápete vy, ale inzeráty byly směřovány také na hlavní stránku webu a také na podstránky webu, jako jsou reference. Ostatně z analytics víme, jak to bylo. Nikomu se tam moc nelíbilo :)
Navíc jste chtěli být společnosti, která děla SEO a SEM. Teď někoho na to chcete. Lidé vám chodí ze stránek...raději nekomentovat, protože už to hraničí s vynášením...XXX
---------- Příspěvek doplněn 17.12.2013 v 14:57 ----------
Máte štěstí, že to nebyla větší částka, protože to DPH bych nechal proplatit vás pane Hajduk a bylo by mi jedno, jak bych to z vás dostal.
17. 12. 2013 14:44:58
https://webtrh.cz/diskuse/odvetne-hodnoceni/#reply977224
Ja340
verified
rating uzivatele
17. 12. 2013 14:59:42
Napsal Centrumher.eu;1034334
Zdravím,
zajímalo by mě, jak se tady řeší odvetné hodnocení. Je celkem zvláštní, že mi firma INVENIO MEDIA dá záporné hodnocení, co jim dám zápor za to, že mi nezaplatili blbých 300 Kč za služby. Navíc se hájí tím, jak mají svého specialistu na PPC.
Horší je to, že analytics mi do systému nechali a data jsou stále stejná, tak jako když jsem spravoval PPC já.
Buď mají specialistu, ale vlastně problém je spíše na jejich stránce. Co jsem jim také psal, ale komunikace nulová.
Místo aby mi napsali do emailu jak to je. NIC.
S firmou INVENIO MEDIA jsem skončil a nikdy jsem nevěřil, jak je dobré dát na pocit už z komunikace. A ano už od začátku jsem s touto firmou měl špatný pocit. Připadal mi tak trochu povýšený.
Tak se jenom ptám, jak se tomu hodnocení bránit? Moc už tady nechodím, chodím na zahraniční stránku (nebudu jmenovat). Ale jde mi o princip. To v Česku je podnikání takové, že když někoho nařknete, tak on vám to vrátí ?:D
P.S : Píšu to celkem rozčílený, tak doufám, že je to pochopitelné
Ano je to nAPROSTO NORMÁLNÍ
17. 12. 2013 14:59:42
https://webtrh.cz/diskuse/odvetne-hodnoceni/#reply977223
Matej Slavik
verified
rating uzivatele
(1 hodnocení)
17. 12. 2013 15:09:48
Pokud si někdo nechá dělat PPC kampaně za 300 Kč, tak se nemůže divit výsledku :)
17. 12. 2013 15:09:48
https://webtrh.cz/diskuse/odvetne-hodnoceni/#reply977222
Pro odpověď se přihlašte.
Přihlásit