Reinstall nebo restart? Stejně jako hodinky x holinky, oboje se natahuje

Václav Dušek

(78 hodnocení)

3. 7. 2013 17:40:59

Záznam konverzace se zákaznickou podporou

------------------------

ID: 118513

Oddělení: serverhosting (VPS)

Předmět: IO operace pri reinstalaci

Jméno:

E-mail:

Čas: 03.07.2013 17:08:21

------------------------

»17:08:34 W: Dobrý den, jak vám mohu pomoci?

»17:08:51 Z: Dobry den, snazim se reinstalovat VPS/Linux a trva to nejak dlouho

»17:09:09 Z: nemate nejake problemy s diskovym subsystemem?

»17:09:24 Z: Serverhosting vm1234

»17:09:39 Z: VPS 12345....

»17:12:56 W: nevím o tom že by u nás byl nějaký problém, jakým způsobem restartujete ?

»17:13:15 Z: cista instalace DEbian pres sit

»17:13:38 Z: squeezy 64bit

»17:17:49 W: prováděl jste restart tlačítkem v administraci ?

»17:18:08 W: https://client.wedos.com/serverhosting/detail.html?id=5902

»17:18:14 W: "hard reset" ?

»17:18:22 Z: ano, pripojit instalacni medium a restart

»17:18:50 Z: nerstartuji, REINSTALUJI - cista instalace

»17:19:26 W: přepošlu váš problém technikům, podívají se na to ozvou se vám mailem

»17:20:34 Z: Dekuji

3. 7. 2013 17:40:59

https://webtrh.cz/diskuse/reinstall-nebo-restart-stejne-jako-hodinky-x-holinky-oboje-se-natahuje/#reply918989

Registrace

(1 hodnocení)

3. 7. 2013 18:17:54

Se ten člověk asi přehlídl. Opravdu hrozný. Ještě žes nám na to založil téma.

3. 7. 2013 18:17:54

https://webtrh.cz/diskuse/reinstall-nebo-restart-stejne-jako-hodinky-x-holinky-oboje-se-natahuje/#reply918988

Bacon

(2 hodnocení)

3. 7. 2013 19:12:08

To jsou ti Wedos hajtři, no :) Z komára udělaj velblouda, ale hostovat tam budou, páč je to za pusu.

3. 7. 2013 19:12:08

https://webtrh.cz/diskuse/reinstall-nebo-restart-stejne-jako-hodinky-x-holinky-oboje-se-natahuje/#reply918987

Václav Dušek

(78 hodnocení)

3. 7. 2013 19:14:04

Pustím si Norton Commanedr.

V levém okně disk C:, v pravém okně disk C:

Mně ale jeden disk C: stačí, tak druhý smažu...

3. 7. 2013 19:14:04

https://webtrh.cz/diskuse/reinstall-nebo-restart-stejne-jako-hodinky-x-holinky-oboje-se-natahuje/#reply918986

WEDOS Internet, a.s.

(7 hodnocení)

3. 7. 2013 19:19:45

Omlouváme se, ale kolega se přehlédl. Váš chat měl pořadové číslo 118.513. Vezměte si, že jsme za 33,5 měsíců vyřídili přes 118.000 chatů. Je to neuvěřitelně vysoké číslo a bohužel se tam i takováhle chyba může přihodit.

Přijměte ještě jednou naši omluvu.

3. 7. 2013 19:19:45

https://webtrh.cz/diskuse/reinstall-nebo-restart-stejne-jako-hodinky-x-holinky-oboje-se-natahuje/#reply918985

intehos

(35 hodnocení)

3. 7. 2013 19:44:16

Tady je důkaz, že i u WEDOSu jsou jen lidi :)

Přehlídnout se je těžkej zločin :)

3. 7. 2013 19:44:16

https://webtrh.cz/diskuse/reinstall-nebo-restart-stejne-jako-hodinky-x-holinky-oboje-se-natahuje/#reply918984

Šimon Berka

(11 hodnocení)

4. 7. 2013 09:15:16

panebože! Stěhuju všechno od wedos pryč, protože tahle chyba je neodpustitelná.....

4. 7. 2013 09:15:16

https://webtrh.cz/diskuse/reinstall-nebo-restart-stejne-jako-hodinky-x-holinky-oboje-se-natahuje/#reply918983

Kovboj

(13 hodnocení)

4. 7. 2013 09:47:05

Vůbec bych se nedivil, kdyby jim občas klienti psali že chtějí "reinstalovat" a přitom jim šlo jen o restart... Lidem se prostě podobná "odborná" slovíčka motají a přes chat nepoznáš jestli je zákazník odborník nebo mu jen něco chytrého poradil spolužák ve škole ;-)

4. 7. 2013 09:47:05

https://webtrh.cz/diskuse/reinstall-nebo-restart-stejne-jako-hodinky-x-holinky-oboje-se-natahuje/#reply918982

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit