Jak zvýšit konverzi našeho eshopu se skate oblečením?

Zdravím Webtržníky, náš eshop se skate oblečením www.kru.cz má denní návštěvnost kolem 400 UIP (lidé přicházejí z vyhledávačů, ze zbozi.cz, heureky i skliku). Z tohoto počtu návštěv jsou ale denně jen 3 - 4 objednávky. Rádi bychom konverzi zvýšili. Mohl bych poprosit vás, kteří se v této problematice vyznáte lépe, jak v našem eshopu konverzi zvýšit? Mockrát děkuji za věcné připomínky. Petr

Doporučil bych se zaměřit nejprve na analytiku - zjistit, kolik % návštěv vede na homepage, kolik do kategorií a kolik do produktových stránek. Ideálně pokud to Váš systém podporuje, nastavit pro Google Analytics vlastní proměnné a pak sledovat jaké konverzní poměry a bounce rate mají jednotlivé typy stránek.Běžnou chybou je totiž zanedbání stránek s detailem produktu, protože si provozovatelé neuvědomují, že v celkovém počtu příchozích návštěv mají právě tyto stránky (landing pages) největší zastoupení. Takže když pak přijde návštěvník přes zboží.cz nebo heureku přímo do detailu, neví třeba, že máte poštovné zdarma nad 2000 Kč, kolik to poštovné jinak stojí a třeba jestli máte k objednávce nějaké dárky.Také dle mého hodně lidí odradí informace, že zboží je skladem v e-shopu a při najetí myši uvidí, že expedice je 2-3 dny.Jinak ale s ohledem na zpracování e-shopu a pár nedostatků si myslím, že konverzní poměr není úplně nejhorší.