Uhrazení hotelu pres booking.com

ahoj,jeste nikdy jsem neplatil hotel kartou.V sobotu jsem vsak využil server booking.com a zerezervoval jsem si hotel .Napsal jsem jim udaje ze svojí karty + bezpečnostní kód. Vše mělo proběhnout v pořádku.Dnes jsem psal do toho hotelu a odepsali mě toto: Hello,the payment will be done at the check out,credit card details are for guaranty. Regards. Hotel Gambara. Nicméně z účtu se ještě ani nic neodečetlo....Tak ted nevím jak mám postupovat abych tam pak nepřijel a rezervace byla neplatná....

Na účtě to máte jistě v blokacích, převod fyzicky trvá déle.

to ani nevím ,jestli česká spořitelna nějaké blokace má...musím se mrknout.....

Platba z karty prebehne až po ukončení pobytu ... check out ( odhlásenie sa z hotela)

tak abych to objasnil, asi ani jeden z vas neumi anglicky (edit: matus ano a byl rychlejsi), jasne se tam pise, ze platba probehne az po odhlaseni z hotelu, tedy v den kdy odjedete - to proto, kdybyste vyuzil nejakych dalsich sluzeb atd. predem se nic neplati... nic nestrhava... jen obcas nejaky hotel v prubehu navstevy strhava kazdy den samostatne ale to taky vyjimecne... spise se proste cely pobyt plati v den odjezdu tim ze jim tu kartu co jste zadaval skutecne predlozite, oni ji overi (zadate pin) a tim je platba dokoncena. Rezervace plati urcite i bez platby, s tim nikdy nebyl problem

takže tu kartu musím mít u sebe?Ta karta totíž není moje ale kamaráda,protože já mám nějaké Maestro a to booking neakceptuje,tak jsem si půjčil českou spořku(VISU)....To je celkem prekerní situace ,protože ted nevím jestli mě jí půjčí....A jak si to hotel pojistí,co kdyby karta byla v mínusu?

Otázka je jestli jste jen rezervoval nebo chtěl rovnou i zaplatit.S pouhou rezervací zkušenost nemám. Ale pokud jde o platbu, stalo se mi v červnu, že v automatickém mailu s potvrzením bylo uvedeno něco podobného, že se vše bude platit na místě. Nicméně částku jsme měl po platbě blokovanou okamžitě a také se v průběhu 3 dnů odečetla a na místě jsem nic neplatil.Takže doporučuju prověřit blokace na účtě, jak už tu někdo psal.

dostal jsem pouze tento email:Your reservation has been confirmed.We suggest printing a copy of this email and bringing it with you to the hotel.----------------------------------------------------------------------Reservation Summary----------------------------------------------------------------------NAME: *********************EMAIL: ******RESERVATION NUMBER: IHR15965520RESERVATION STATUS: confirmedCHECK-IN DATE: 14 November 2012CHECK-OUT DATE: 17 November 2012NUMBER OF NIGHTS: 3Hotel: GambaraCity: MilanoROOMS BOOKED: 1 Double Room with Private Bathroom - Free Wireless Internet Daily total14/11/2012 55.00 EUR 55.00 EUR15/11/2012 55.00 EUR 55.00 EUR16/11/2012 55.00 EUR 55.00 EURTotal price : 165.00 EUR----------------------------------------------------------------------Contact Information of the Hotel Gambara----------------------------------------------------------------------Hotel GambaraADDRESS: Via Fra Galgario 4CITY: MilanoHotel EMAIL: gambara@venere.comTELEPHONE: +39-02-48704117FAX: +39-02-48704117----------------------------------------------------------------------Price, Deposit and Payment----------------------------------------------------------------------TOTAL PRICE: 165.00 EURA tax is imposed by the city for stays beginning 1 September 2012, and will be collected at the property. The tax ranges from EUR 1 to EUR 5 per person, per night. The tax will be reduced by 50% from July – August, 15-30 December, and 1-10 January. The amount has been determined by the local administration and depends on the length of stay, property classification, and room price. This tax does not apply from the 15th consecutive night of stay onwards for residence-hotels only, to residents of Milan, or children under 18 years of age. Please note that further exemptions may apply. For further details, please contact the property using the information contained in the confirmation received after booking.Your card will be used only to guarantee this booking and will not be charged. Pay for this stay directly at the hotel.----------------------------------------------------------------------Cancellation Policy - Penalty----------------------------------------------------------------------Free cancellation up until the day you check-in! No shows are charged 100% of the first night.----------------------------------------------------------------------How to Cancel Your Booking----------------------------------------------------------------------Please access your reservations at the following address:https://secure.venere.com/user/index.jsp?pid=15965520&lg=en&ref=1296672Insert your registered email address and the password sent to you and follow the cancellation procedure.Venere.com does not accept cancellation requests sent via email to our Customer Service Department, even if the request is sent before the cancellation policy expires. All cancellations need to be made following the above instructions.----------------------------------------------------------------------Additional Information on the Hotel Gambara----------------------------------------------------------------------Hotel Gambara WEB PAGE:http://www.venere.com/hotels/milan/hotel-gambara/?ref=1296672CHECK-IN & CHECK-OUT Check-in: the rooms are available at anytime after 1 p.m. Check-out: it is necessary to leave the rooms not later than 11.30 a.m.HOW TO REACH THE PROPERTYBy car From the main highways take the Tangenziale Ovest, then exit at Baggio. The hotel lies 3 km ahead towards the city centre. By train From Milan's Central Station, take the green line on the underground in direction Famagosta. At Cadorna, change to the red line (line 1) towards Bisceglie and get off at Gambara stop, located only 50 metres from the hotel. By airplane From Malpensa Airport, take the Malpensa Express train to Cadorna, then underground red line (line 1) towards Bisceglie and get off at Gambara stop.----------------------------------------------------------------------Feel free to contact us should you have further requests or suggestions at our email address:customer.service@venere.comPlease remember to always indicate your reservation number.----------------------------------------------------------------------Like our service? Tell others! If you happen to have a website or blog of your own, please consider reviewing us and/or placing a link to Milano Gambara at http://www.venere.com/hotels/milan/hotel-gambara/?ref=1296672. We value your feedback!----------------------------------------------------------------------More ways to connect with us!We are on Facebook at http://www.facebook.com/venerecom and on Twitter at http://www.twitter.com/Venere_Hotels----------------------------------------------------------------------Thank you for using Venere.com,The Venere.com team--Venere Net S.r.l. with sole shareholderVia della Camilluccia 693, Rome, ItalySubject to the direction and coordination of Hotels.com LPCorporate capital € 1.120.600 (fully paid in)Fiscal Code and VAT number 05649781001REA: Roma 910870Email: customer.service@venere.com

Napsal motoshop;854664

ahoj,jeste nikdy jsem neplatil hotel kartou.V sobotu jsem vsak využil server booking.com a zerezervoval jsem si hotel .Napsal jsem jim udaje ze svojí karty + bezpečnostní kód.

Vše mělo proběhnout v pořádku.Dnes jsem psal do toho hotelu a odepsali mě toto:

Hello,the payment will be done at the check out,credit card details are for

guaranty.

Regards.

Hotel Gambara.

Nicméně z účtu se ještě ani nic neodečetlo....Tak ted nevím jak mám postupovat abych tam pak nepřijel a rezervace byla neplatná....

Ahoj,většina hotelů si bere kartu jen jako zástavu, kdybys nepřijel, tak by si to strhli z karty. Tudíž je možné se dohodnout po příjezdu do hotelu, že to bude placené v hotovosti a z karty se nic nestrhne. Kartu nemusíš mít fyzicky s sebou, stačí mít jinou kartu a případné extra výdaje mimo rezervaci se strhnou z jiné karty, nebo je uhradíš hotově na konci pobytu.Měl jsem jediný problém, když hotel nepochopil, že nemá strhávat nic z karty před příjezdem, ale bylo to na firemní kartu, takže mě to zase nijak moc netrápilo.---------- Příspěvek doplněn 09.10.2012 v 22:31 ----------

Napsal kolenaty;854678

Ahoj,

většina hotelů si bere kartu jen jako zástavu, kdybys nepřijel, tak by si to strhli z karty. Tudíž je možné se dohodnout po příjezdu do hotelu, že to bude placené v hotovosti a z karty se nic nestrhne. Kartu nemusíš mít fyzicky s sebou, stačí mít jinou kartu a případné extra výdaje mimo rezervaci se strhnou z jiné karty, nebo je uhradíš hotově na konci pobytu.

Měl jsem jediný problém, když hotel nepochopil, že nemá strhávat nic z karty před příjezdem, ale bylo to na firemní kartu, takže mě to zase nijak moc netrápilo.

Tohle je ta věta, kde potvrzují, že si nic nestrhnou předem:Your card will be used only to guarantee this booking and will not be charged. Pay for this stay directly at the hotel.

OMG, Bookingu se NIKDY nic neplatí. Platí se vždycky v hotelu. Hotel pak odvádí Bookingu provizi. A jako (bývalý) provozní penzionu, který pod bookingem funguje, to vím na sto procent.

Napsal Caesar;854785

OMG, Bookingu se NIKDY nic neplatí. Platí se vždycky v hotelu. Hotel pak odvádí Bookingu provizi. A jako (bývalý) provozní penzionu, který pod bookingem funguje, to vím na sto procent.

V tomhle nemáš pravdu. Hotel jsem si normálně zarezervoval a zaplatil kartou (platba odešla do 3 dnů) a za 2 týdny jsem na místě neplatil nic. Ačkoliv potvrzení obsahovalo následující hlášku.PaymentYou have now confirmed and guaranteed your booking by credit card. All payments are to be made at the hotel during your stay, unless otherwise stated in the hotel policies or in the room conditions. Please note that your credit card may be pre-authorised prior to your arrival.---------- Příspěvek doplněn 10.10.2012 v 08:30 ----------Ale bral jsem pokoj bez možnosti vrácení peněz (Non-refundable).

Mohu potvrdit z letošní zkušenosti, že karta slouží jako zástava, pokud by třeba člověk nenastoupil v rezervovaném termínu. Jinak jsme platili až na místě, v hotovosti.

Napsal jamalino;854812

V tomhle nemáš pravdu. Hotel jsem si normálně zarezervoval a zaplatil kartou (platba odešla do 3 dnů) a za 2 týdny jsem na místě neplatil nic. Ačkoliv potvrzení obsahovalo následující hlášku.

Payment

You have now confirmed and guaranteed your booking by credit card.

All payments are to be made at the hotel during your stay, unless otherwise stated in the hotel policies or in the room conditions.

Please note that your credit card may be pre-authorised prior to your arrival.

---------- Příspěvek doplněn 10.10.2012 v 08:30 ----------

Ale bral jsem pokoj bez možnosti vrácení peněz (Non-refundable).

Omyl, v tomhle nemáš pravdu ty. Peníze si od tebe zkasíroval předem hotel, ne booking.com. Dělá se to tak běžně např. v Asii, u nás se více kasíruje až při/po ubytování

Booking si skutečně nic nestrhává. Číslo karty se zadává jako určitá zástava, záleží vždy na hotelu, někdy to vůbec neřeší. Jiné hotely strhnout malou částku, aby si ověřili, že karta funguje a částku ihned vrátí zpět (hodně se to dělá v ČR u větších hotelů, kde se jim hlásí hodně lidí z Ruska či Asie, většinou fake rezervace). Po příjezdu platíš hotel dle tvé volby, může to být i jinou kartou. Pokud má hotel na bookingu uvedeno, že se platba nevrací, strhnou ti ji v 90% rovnou a i když nepřijedeš, tvá smůla.

Napsal Caesar;854818

Omyl, v tomhle nemáš pravdu ty. Peníze si od tebe zkasíroval předem hotel, ne booking.com. Dělá se to tak běžně např. v Asii, u nás se více kasíruje až při/po ubytování

Tak to už je detail... svou reakcí jsem měl na mysli princip, že ne vždy se platí až na místě. O to, zda kasíruje tu platbu booking nebo rovnou hotel jsem se nepřel.A byl jsem takto na Mallorce a loni ve Španělsku.