Zadejte hledaný výraz...

Reklamace neuskutecnene akce na slevovem portale

Lokiji
verified
rating uzivatele
5. 10. 2012 11:11:00
Zdarec,
chtel bych se zeptat, nedavno jsem si koupil kupon na jednom slevovem serveru na jidlo do restaurace, ale nez jsem ho stihl vyuzit(posledni den platnosti), tak restaurace zmenila provozniho a ten samozrejme kupon neprijal. Kontaktoval jsem slevovy portal, ze chci vratit penize za neuskutecnenou slevu, tam mi ale rekli ze to neni jejich problem, ze to mam reklamovat u te restaurace a ze mi penize ma vratit ta restaurace. To ale nechapu, kdyz jsem penize posilal slevovemu portalu a ani sem ho nemohl vyuzit, tak by mi penize mel snad vratit ten portal ne?
diky za rady
5. 10. 2012 11:11:00
https://webtrh.cz/diskuse/reklamace-neuskutecnene-akce-na-slevovem-portale/#reply815790
jober
verified
rating uzivatele
5. 10. 2012 11:15:48
Ahoj, je důležité, s kým si uzavřel kupní smlouvu, zda se slevovým portálem, nebo byl slevový portál jen zprostředkovatel (to je vždy) a fyzickým prodejcem je restaurace. Záleží na konkrétních podmínkách daného slevového portálu, takže je prostuduj a reklamace je přípustná., případně žalovatelná u prodejce. Kdo byl zprostředkovatel pro platbu není zde rozhodující.
5. 10. 2012 11:15:48
https://webtrh.cz/diskuse/reklamace-neuskutecnene-akce-na-slevovem-portale/#reply815789
Pro odpověď se přihlašte.
Přihlásit