Oznámení o příchodu zásilky ze zahraničí - jak dál?

Ahoj, nedávno jsem si objednal z eBay Adobe CS3, dneska došlo z "Proclívací pošty Praha 120" Oznámení o příchodu zásilky ze zahraničí.



Je v něm mimo kontaktů i upozornění, že u zboží není faktura a tudíž nebyli schopni určit cena a vyměřit clo a daň.

A tudíž bych se rád zeptal, jak mám dál postupovat? Někde na netu jsem našel, že stačí napsat mail na to provoz.ozmp@cpost.cz, jinde zas bylo, že ten mail nefunguje... Pokoušel jsem se volat do té pošty na uvedené číslo asi hodinu, ale nic. Do Prahy bohužel osobně nemohu.

Poradí někdo:

Díky moc, Machi

Ahoj,
tahle situace se mi už několikrát stala a když mi tenhle dopis přišel poprvé, docela jsem koukal a nevěděl, která bije.

- Vycházím z předpokladu, že sis koupil Adobe CS3 pro sebe.

- Pokud si myslíš, že na základě textu "z důvodu chybějících podkladů nebude možno zásilku celně projednat.." u zboží není faktura (resp. jeho cena), neni to tak. Tahle věta vyjadřuje, že celníkům chybí dokumenty vypsané v úvodu dopisu (ŽL, plná moc atd..).

- Ze zkušenosti doporučuji následující postup:
Poslat na uvedený email (funguje) tzn. celní prohlášení, třeba ve tvaru "Prohlašuji, že zásilka (číslo, číslo, na jméno) je určena pouze pro osobní účely (ne prodej), jedná se o to a to, prosím o běžné proclení a poslání na uvedenou adresu".

- Po zpracování na celním úřadě ti zásilka přijde poštou a něco zaplatíš.

Je možné, že interpretací a postupu řešení zde budeš mít víc, každopádně takhle jsou už stejnou situaci několikrát (a vždy úspěšně) vyřešil.

vaclaf

vaclaf: Ano, pro své potřeby, i když komerční. Ohledně chybějících podkladů jsem to nejspíš blbě pochopil, tohle by dávalo větší smysl, faktura je vlastně stejně vždycky uvnitř a za postup děkuji, hned tam píšu :)

A ještě bych se rád zeptal, ze kterého mailu tam napsat? Je to jedno, nebo to musí být nějaký mail uvedený třeba v papíře od USPS jako importer's email? Díky

Původně odeslal Machi

A ještě bych se rád zeptal, ze kterého mailu tam napsat? Je to jedno, nebo to musí být nějaký mail uvedený třeba v papíře od USPS jako importer's email? Díky

Psal jsem jim z normálního osobního mailu. Myslím, že jediná zásadní informace pro identifikaci jsou čísla zásilky napsaná v tom dopise.

Machi:
Z vlastních zkušeností ti doporučím osvědčený a bezproblémový postup.
Pošli jim na mail a v něm:
- adresa dodání
- osobní potřeba
- kde jsi/co(software) koupil
- přilož fakturu/výpis z účtu/výpis z PayPal
Z doložené ceny + doprava ti spočítají DPH 19% (+ někdy CLO 5%).
Balík ti se složenkou odešlou z Prahy(do 2-4 dnů), při převzetí zaplatíš dobírku a hotovo.
P.S Nezapoeň do předmětu napsat CELÉ číslo zásilky a tvoje celé jméno. Plus připiš kontakt na sebe - tel. kdyby náhodou a pak už jen sleduj tracking CP.

Mám vyzkoušeno, že pokud celní prohlášení pošlu faxem, tak je vše rychlejší.

Před 14 dny mi takhle přišel balík z USA a z několikahodinové "akce proclení" jsem získal pár důležitých zkušeností, ta nejpodstatnější z nich je, že pokud vám takhle něco přijde a máte ŽL, je lepší to proclít jako podnikatelské zboží, protože při proclení na soukromou osobu dostanete vyšší celní sazbu - celníci mi to ukázali i prakticky =)

Tak jsem jim poslal dopis s hodnotou kolik zbozi stalo, jak psal nekdo nize, uz je to 8.dnu a nikdo se neozval, na telefoni cislo 257019256 jsem volal ale porad obsazeno, co by jste radili dale?

diky!