Téma: Nalezení problému za 500,-

Nazdar všichni,

Provozuji eShop na adrese : kliky-kování,kde se mi vyskytl problém,na který nemohu přijít.

Od začátku roku jsem měl docela pravidelné každodenní objednávky až donedávna,před cca třemi týdny (asi 15.2.) zničehonic objednávky přestaly chodit a týden vůbec nic,pak během dalšího víkendu (20.21.2.) dvě a v pondělí (22.2.) naráz pět objednávek a deset dotazů na zboží,v úterý ještě jedna a pak zas až do dneška vůbec nic.

Jelikož už si nevím rady,nabízím 500 Kč tomu,kdo přijde na to kde je problém (pokud Vás bude více,tak prvnímu,kdo ho určí :) ,bude vyplacena odměna ihned po ověření,že tento problém způsobil tyto potíže)
Klidně může zkoušet i objednávat, jen prosím do poznámky v objednávce napište TEST WebTrh.
(platba možná na CZ účet,nebo složenkou)

Děkuji za pomoc.


Tonda

Petrx hledá: Poptávám: akvizici nových klientů, cca desítky smluv
MaZec-Alf poptává: Nabídka pro bloggery a adminy magazínů
Svidla hledá: Jak dát o sobě vědět?

No, tak já ti to řeknu - , lidi prostě nenakupují, je to tak...

http://webtrh.cz/78613-utlum-predeje-shopech

Původně odeslal krnac

No, tak já ti to řeknu - , lidi prostě nenakupují, je to tak...

http://webtrh.cz/78613-utlum-predeje-shopech

Kdyby lidi nenakupovali,tak by mi klesla i návštěvnost,ale ta právě stoupla..

přečti si pořádně téma na které tě odkazuji, provozuji také e-shop a mám ty samé problémy, je to tak...

trochu nepřehledné, chvíli mi trvalo, než sem se zorientoval a našel způsob jak provést objednávku - - zadat adresu kam zaslat, možná pro to nemáš nakupující, jako běžný uživatel bych to vzdal

já jsem se nezorientoval tedy vubec, u zboží nevidím možnost vložení do košíku, apropo tam se dá nakupovat?

Vůbec se mi nezobrazily možnosti platby..


Další věc, při přihlašování je heslo normálně zobrazováno.

Po odesláno objdnávky vyběhne hláška
V košíku nemáte žádné zboží

Ale obědnávka se přijala, je vidět v historii objednávek + email došel.

ajá tam nevidím nikde jak zboží koupit, jenom fota

Mě nejde dát zboží ani do košíku, kliknu na přidat, ale nic :D

Jak píše krnac, lidi fakt méně nakupují a potvrdí ti to většina majitelů eshopů, včetně mě.

To, že se ti zvýšila návštěvnost vůbec nic neznamená.

Původně odeslal krnac

No, tak já ti to řeknu - , lidi prostě nenakupují, je to tak...

http://webtrh.cz/78613-utlum-predeje-shopech

Jeden z výrobců,od kterého odebírám,je na pozicích daleko níže a má za tento měsíc,dle obchoďáka z jejich eShopu skoro 200 objednávek.
Také jsem si myslel,že klika je nevhodný vánoční dárek a o vánocích se pořád objednávalo.

---------- Doplňující příspěvek odeslán v 21:38 ----------

Původně odeslal maxik

Mě nejde dát zboží ani do košíku, kliknu na přidat, ale nic :D

neobjevil se ti nápis v červeném poli,že máš zadat rozteč?Nebo typ?

Už jsem na to přišel, musel jsem vybrat rozteč, teď pro změnu fakt netuším jak zboří zaplatit :D

---------- Doplňující příspěvek odeslán v 21:40 ----------

Původně odeslal Djs

Jak píše krnac, lidi fakt méně nakupují a potvrdí ti to většina majitelů eshopů, včetně mě.

To, že se ti zvýšila návštěvnost vůbec nic neznamená.

Tohle neni dárkové zboží, u toho bych takový problém neviděl :kava:

Původně odeslal Pooky

Vůbec se mi nezobrazily možnosti platby..


Další věc, při přihlašování je heslo normálně zobrazováno.

Po odesláno objdnávky vyběhne hláška
V košíku nemáte žádné zboží

Ale obědnávka se přijala, je vidět v historii objednávek + email došel.

Možnosti platby jsou spolu se způsobem dopravy,po potvrzení se obsah košíku smaže,to je v pořádku.S tím heslem nerozumím,zkus mi to prosím upřesnit.
Děkuji

objednávek může být míň, u tebe to je znásobený tím, že je to nepřehledný a maximálně uživatelský nepřátelský. Jako že v eshopech se relativně pohybuji, ale tenhle obchod, to zpracování (už jen zboží bylo přidáno do košíku s třema vykřičníkama, málo viditelně a navíc červeně) mě odpuzuje a budí to nedůvěru.

Tímhle ztrácíš obrovský množství potencionálních zákazníků.

Původně odeslal Antorr

trochu nepřehledné, chvíli mi trvalo, než sem se zorientoval a našel způsob jak provést objednávku - - zadat adresu kam zaslat, možná pro to nemáš nakupující, jako běžný uživatel bych to vzdal

Právě i proto chci přejít na nový systém - zatím to vypadá na Simplii.

Původně odeslal kunwald

Možnosti platby jsou spolu se způsobem dopravy,po potvrzení se obsah košíku smaže,to je v pořádku.S tím heslem nerozumím,zkus mi to prosím upřesnit.
Děkuji

Ty možnosti tedy trošku zavádějí, ale dejme tomu.
U košíku, po kliknutí na "Odeslat" vyběhne tato hláška, to může mnoho lidí mást, nemusí vědět zda se to opravdu odeslalo.

Přihlášení myslím tohle...


Oprav si na input type="password"

Původně odeslal Pooky

Ty možnosti tedy trošku zavádějí, ale dejme tomu.
U košíku, po kliknutí na "Odeslat" vyběhne tato hláška, to může mnoho lidí mást, nemusí vědět zda se to opravdu odeslalo.

Přihlášení myslím tohle...


Oprav si na input type="password"

Děkuji,o tom přihlášení nevím..,dám to programátorovi,ať to opraví.

Původně odeslal kunwald

Děkuji,o tom přihlášení nevím..,dán to programátorovi,ať to opraví.

Najdi si novýho, tohle je opravdu základ....a ten eshop celkově je takovej...dost forovej...

Původně odeslal maxik

Už jsem na to přišel, musel jsem vybrat rozteč, teď pro změnu fakt netuším jak zboří zaplatit :D

---------- Doplňující příspěvek odeslán v 21:40 ----------



Tohle neni dárkové zboží, u toho bych takový problém neviděl :kava:

V pravo je košík,klikni na karty,nebo cenu v košíku
(vidím,že se na mne hodí - pod svícnem je největší tma)

---------- Doplňující příspěvek odeslán v 21:58 ----------

Původně odeslal Pooky

Najdi si novýho, tohle je opravdu základ....a ten eshop celkově je takovej...dost forovej...

JJ,stál mě pěkný peníz + úpravy s proměnnou cenou a napojení na ES + že se pořád něco s...,proto hledám nový systém,kam se vrtnout a směřuji se k Simplii

nám to nevysvětluji, jak co funguje - tohle musí být pochopitelné i pro člověka který v životě neviděl žádný e-shop

Myšlenka: V té analytice si můžeš nastavit Cíl, u kterýho dáš každou ze stránek objednacího procesu a tak zjistíš kde stránku opouští. Akorát to samozřejmě potrvá pár dní pro zjištění problému. Popř. už teď by mělo být vidět jak dlouho na stránce jsou, popř. kde opustí. Takže bych porovnal ty dny.

Původně odeslal kunwald

V pravo je košík,klikni na karty,nebo cenu v košíku
(vidím,že se na mne hodí - pod svícnem je největší tma)

---------- Doplňující příspěvek odeslán v 21:58 ----------



JJ,stál mě pěkný peníz + úpravy s proměnnou cenou a napojení na ES + že se pořád něco s...,proto hledám nový systém,kam se vrtnout a směřuji se k Simplii

Jenom tak pro představu, kolik tě tahle legrace stála?

Původně odeslal krnac

nám to nevysvětluji, jak co funguje - tohle musí být pochopitelné i pro člověka který v životě neviděl žádný e-shop

To mi je jasné,ale pořád to neřeší ty (výpadky)v objednávkách,ať už emailem,telefonicky,nebo přes eShop

ale vždyt jsem ti to už napsl, co chceš slyšet více? lidi nenakupují, prosím vás napište mu to ještě někdo jiný, protože mě asi nevěří

Původně odeslal Pooky

Jenom tak pro představu, kolik tě tahle legrace stála?

Namátkou odhadem:eShop z úpravama cca 30k,grafika 4,5k "SEO" 3,5k,loga a drobnosti 3k:eek2:Proto už nechci do toho vrážet další investice za přizpůsobení... Za to by byl koupený eshop třeba od webRevolution :rolleyes:

Původně odeslal kunwald

Namátkou odhadem:eShop z úpravama cca 30k,grafika 4,5k "SEO" 3,5k,loga a drobnosti 3k:eek2:Proto už nechci do toho vrážet další investice za přizpůsobení... Za to by byl koupený eshop třeba od webRevolution :rolleyes:

Cena je slušná, ale ten výsledek tomu nějak neodpovídá...

Celé předělat jak bylo řečeno. Zkoušel jsem to posílat pár kolegům a každý byl zmatený a nevěděl ani co a jak koupit. Tady je zakopaný pes . Kompletně celý eshop předělat :)

Původně odeslal Blacky

Celé předělat jak bylo řečeno. Zkoušel jsem to posílat pár kolegům a každý byl zmatený a nevěděl ani co a jak koupit. Tady je zakopaný pes . Kompletně celý eshop předělat :)

Než dát dalších cca 30k za předělání,tak jdu radši do pronájmu a licenci k tomuto systému někomu prodám za mrzký peníz;)
Bohužel je tento produkt natolik specifický,že systém by se musel celý překopat znovu.

---------- Doplňující příspěvek odeslán v 22:27 ----------

Původně odeslal Pooky

Cena je slušná, ale ten výsledek tomu nějak neodpovídá...

Plně souhlasím a to počítám,že jediná cena ktera odpovídá je ta za logo ve tvaru zeměkoule..:eek2:

prejdi na zencart, naistalujeme a spravime ti pekny design, ako napr. www.polovnickyodnak.sk, http://fiskars.ibo.sk alebo www.susenemaso.sk

pis na ps@tvojden.sk

Původně odeslal kunwald

Právě i proto chci přejít na nový systém - zatím to vypadá na Simplii.

Původně odeslal krnac

ale vždyt jsem ti to už napsl, co chceš slyšet více? lidi nenakupují, prosím vás napište mu to ještě někdo jiný, protože mě asi nevěří

Pokud se ukáže,že máš pravdu a zákazníci se rozhodli ze dne na den přestat nakupovat,tak samozřejmě je odměna tvoje.