Zaujímavá situácia-zaujímavý zákazník

Zdravím.
Stala sa mi taká vec, čo sa len tak nestáva.
Jeden nemenovaný zákazník si z môjho obchodu objednal 3 tričká v XXL veľkostiach. Na sklade som mal 2 tričká XXL, ale to tretie číslo som mal len XL, tak som mu napísal, či má záujem o jedno XL namiesto XXL.
Zákazník odpísal, že mu mám teda poslať 2x XXL a 1x XL. Upravil som mu objednávku, dorazilo mu potvrdenie a zákazník objednávku potvrdil.

Dva týždne aj niečo balík prišiel naspäť s dôvodom adresát neprevzal balík v stanovenom termíne... Balík som si prebral naspäť a píšem tomu zákazníkovi, prečo balík neprebral, keď mi objednávku potvrdil + cez mail si vymenil veľkosť.
Na tento mail mi prišla odpoveď, že tričká prebral, že sa mu páčia a je s nimi veľmi spokojný.

Vôbec som nepochopil, prečo si vymyslel, že to prebral. To ho nenapadlo, že ten balík mi príde naspäť ? :)

---------- Post was amended at 23:05 ----------

Omylom som to hodil do kritiky e-shopov. Presuňte to prosím Vás do zaujímavé príhody z provozovania e-shopu.
Díky.

Mozna jen nakoupil jeste u jineho eshopu?:)

To vypadá na klasické poštovní závody

Stalo se mi něco podobného. Klientovi jsem napsal proč balík nepřevzal a on mi odpověděl, že převzal a že je spokojen. Já to nedokázal pochopit a on mi poslal i fotky s předmětem, což mě opravdu dorazilo :D Poté jsem zjistil, že jsem kontaktoval uplně jiného zákazníka.

Me se objevili ted dva zakaznici, co stornovali objednavku z duvodu, ze nebyla dorucena do 24 hodin. Pritom u kazdyho zbozi je uvedeny pocet dni. Jen si panove precetli, ze dopravce doruci balik do 24 hodin a uz si mysli, ze mame v zadku vrtulu :D

Původně odeslal Santhew

Stalo se mi něco podobného. Klientovi jsem napsal proč balík nepřevzal a on mi odpověděl, že převzal a že je spokojen. Já to nedokázal pochopit a on mi poslal i fotky s předmětem, což mě opravdu dorazilo :D Poté jsem zjistil, že jsem kontaktoval uplně jiného zákazníka.

:D toto stalo zato

Původně odeslal dave67

Me se objevili ted dva zakaznici, co stornovali objednavku z duvodu, ze nebyla dorucena do 24 hodin. Pritom u kazdyho zbozi je uvedeny pocet dni. Jen si panove precetli, ze dopravce doruci balik do 24 hodin a uz si mysli, ze mame v zadku vrtulu :D

koukam, ze zakaznici jsou cim dal tim vic rozmazleny...:-)