-
Když si zákazník něco objedná jak ten kdo eshp provozuje pozná, že si ěnkdo něco objednal?
To se v e-shopu rozezní alarm jak v hasičárně, když někdo klikne na tlačítko "Závazně objednávám".
Co nálesuje dál ? Jak se "skladník" dozví, že má to a to zabalit,...
-
Co se právě děje na Webtrhu?
-
Tak obvykle to bývá tak že eshop je vybaven tzv, administrací, je to část shopu která je pro zákazníka skryta.
Když někdo něco objedná tak administrátor ( majitel, pracovník ) vidí že je nová objednávka, to vše vidí v administraci většinou pod tlačítkem objednávky, když na toto tlačítko klikne tak vidí na jedné stránce všechny objednávky Tj. Jméno, adresu, co je objednáno, jakou zákazník zvolil platbu apod, prostě vše důležité.
No a potom dochází většinou k exportu objednávky do nějaké účetního systému který tuto objednávku krásně zpracuje. Potom se vytiskne faktura a vše k tomu potřebné, zboží se úhledně zabalí, sedne se do auto a odnese na poštu.
Píšeš o skladníkovy, to si můžou dovolit střední a hodně velké shopy, většinou to bývá tak že majitel shopu sáhne vedle do regálu a zboží zabalí sám.
Je to velice jednoduché.
-
Já jsem měl v dotazu specifikovat typ e-shopu.
Jak to dělají v malých e-shopech?
Jak se to dělá ve velkých e-shopech?
-
Ted ti nerozumím, to je u každého individuelní - nahoře máš popis malého shopu. Velké shopy mají akorát více lidí kteří se starají třeba o sklad, účetnictví a podobně.
jednoduše.
malej shop - jeden člověk
velkej shop - více lidí
-
Ve velkém shopu se rozezní alarm a začne blikat oranžové světlo někde na zdi. Obsluha shopu přijde rychle k počítači, vytiskne objednávku a potrubní poštou ji pošle do skladu. Tam skladník zboží zabalí a zajede s balíkem na poštu.
V malém shopu je to skoro stejné, jen si všechno dělá jen jeden člověk.
:kava:
-
Myslím, že většina dílčích procesů se tady už mockrát řešila, takže stačí číst a hledat. Nejen na webtrhu, ale i na blozích mnoha webtržníků, kteří eshopy různých velikostí provozují.
Protože jinak mi toto téma přijde spíše jako "naučte mě provozovat celý eshop, do detailů, nejlépe zdarma" :-) A myslím, že kompletní know-how ti tady asi těžko někdo prozradí. Zároveň bych považoval za vhodné uvést třeba cíl tvých dotazů - chceš začít eshop, chceš napsat diplomku o provozování eshopu atd.
A pokud už eshop zkoušíš provozovat, tak může být také přínosné se účastnit třeba workshopů, co pořádá Souki a kde dochází k synergii znalostí a zkušeností - http://www.souki.cz/druhy-e-shopovy-vecer-se-simplii
-
To mi je jasný, že velký má víc lidí, ale jak funguje ta vnitřní komunikace, že přišla objednávka. To na obchodním mají "hlásnou troubu" jako měli na lodích, kterou kapitán z můstku "řval" do strojovny ?. V e-shopu by mohli z obchodního do skladu řvát: "Zabal Mistrovství v CSS a napiš adresu ..."
Úmyslně to přeháním, abych zdůraznil podstatu problému.
NECHCI provozovat e-shop, ale jen mě to zajímá ze zvědavosti. Je mi jasné že v každém mají jinou organizaci, ale uričtě by to šlo nějak zprůměrovat"
-
Provozovateli (skladníkovi) může dojít upozornění na email (kopie objednávky), stačí nastavit SMS upozornění a okamžitě víš že někdo něco objednal...
JV
Hostujeme u