Ahoj, mám tu pěknou databázi e-mailu majitelů e-shopů, administrátorů webů, seo adminů atd... Vše mám uložené v databázi pro odeslání newsletteru. Chci se ale zeptat, jak by takový mail měl vypadat aby mě nikdo neobvinil z rozesílání SPAMU. Děkuji
Ahoj, mám tu pěknou databázi e-mailu majitelů e-shopů, administrátorů webů, seo adminů atd... Vše mám uložené v databázi pro odeslání newsletteru. Chci se ale zeptat, jak by takový mail měl vypadat aby mě nikdo neobvinil z rozesílání SPAMU. Děkuji
Daxicek poptává: Rezervační systém sedadel - kino/divadlo/koncert
Chates poptává: HTML kódování / PHP + Wordpress
Hapmen poptává: Koupím zajímavý web nebo blog o cestování
Podle definice je spam nevyžádaná pošta, takže to budeš muset poslat a až potom zjistíš, co chceš vědět.
Podle mě, pokud si nejsi jistý, tak by to pro někoho spam být mohl. Každý máme asi jiný názor na tento problém.
Takže mě to pošli, a já ti napíšu, jestli to podle mě spam je, nebo není.Přes PM;)
SPAM je jakékoliv obchodní sdělení - tedy chceš-li v mailu nabídnout svoje služby a posíláš to lidem, kteří ti nedali souhlas se zasíláním zpráv, pak je to SPAM. V případě, že budeš maily rozesílat naslepo, označ v předmětu mailu [OBCHODNÍ SDĚLENÍ] a na začátku mailu se omluv, že jim to vůbec posíláš, a stejně se ti může stát, že tě nějaká chytrohlava napráší na ÚOOÚ. Pakliže máš svojí databázi klientů, kteří souhlasili se zasíláním e-maiů, pak to neoznačuj, ani se neomlouvej.
Za SPAM se nepovažuje neobchodní sdělení, mezi které patří i třeba jenom URL adresa. Když rozešleš na všechny adresy www.plasmosoft.cz bez čehokoliv jiného, není to SPAM, i kdyby si to odesílal denně. ÚOOÚ je v klidu, nic ti nehrozí. Debilní je, že tě může někdo napráskat do blacklistu, kam si sahá "mailový firewall" na serveru. Výsledek je pak ten, že nechodí i chtěná pošta uživatelům (osobní zkušenost z roku 2004).
Na hraně je Souhlas se zasíláním obchodních sdělení, který rovnou obsahuje obchodní sdělení. Zase se ti může stát, že tě někdo napráší... SPAM to rozhodně je, ale je to na hraně zákona a záleží na benevolenci úředníka, kterýmu se to dostane na stůl.
S touto činností mám mnohaleté zkušenosti a je rok od roku těžší bránit se útokům hlupáků, co tě jednoduše naprášej na ÚOOÚ. Maily zasíláme lidem, kteří nám k tomu dají souhlas a přesto nám pak píšou, že nám žádný souhlas nedali, atp. Uvidíš sám, je to boj...
Jirka
Ahoj, dostala se mi do rukou pěkná databáze potencionálch klientů pro můj hosting a rád bych je oslovil.
Ten black list mi blokne celou doménu, nebo jen ten určitý e-mail?
No asi tak - na pěknou databázi pěkných potencionálních klientů se pěkně z vysoka, pěkně rychle, pěkně vykašli. Podle mě to všechno budou nějaký webmasteři, který vědí co dělat a jak tě poškodit. Obával bych se, že by ses velmi rychle zařadil vedle Banánu.
Podle mě za hosting musí hovořit stabilita serverů, nabízené služby a dobrá technická podpora - pak to všechno ostatní přijde samo, ale není to samosebou hned. Raději bych být tebou udělal nějaký balíček - třeba 2v1 - objednáš a zaplatíš hosting aspoň na 1 rok, dostaneš druhý zadarmo nebo ti dáme kupon na slevu při výrobě stránek nebo tě proregistrujeme do katalogů nebo dostaneš USB klíčenku nebo webkameru nebo se zařadíš do soutěže o notebook atp. Propagaci bych pak udělal formou bannerů nebo pomocí blogerů (nebo si udělej svůj blog, přidej RSS na weblogy a piš o těchto nabídkách). Blogerům bych nabídnul hosting pro jejich blog, když o tobě napíšou článek, atp. Prostě se rozhodni pro přidanou hodnotu tvého hostingu než pro ospamování webmasterů. Samosebou hodně zákazníků pak vede k nestabilitě serveru...
Kdyby mě osobně přišel mail s nabídkou převodu hostingu na tvůj server, tak bych na něj nereflektoval. Myslím, že převod hostingu by u mě přicházel v úvahu, kdybych byl totálně nespokojený s tím, co mám teď. Proto si myslím, že poslat mail lidem, který už hosting maj, je skoro blbost a zbytečná námaha. To není tvoje cílová skupina. Ty prostě potřebuješ úplně nový zákazníky!
Jestli by si chtěl tu svou databázi přecijen oslovit, tak jedině jako Žádost o souhlas se zasíláním obchodních sdělení. Předmět hlavně formuluj jinak než jsem napsal. Osobně mám tenhle předmět v blokacích, protože ho používaj všichni. Změň ho a přeformuluj, aby bylo jasné, o co jde a přitom si dodržel zákon.
Ještě k tomu blacklistu a jak funguje: blacklist je navázanej na doménu a některý lepší ještě na smtp. Jsou to pak divy - některý webhosteři, který používaj univerzální smtp pro celý server, pak takového SPAMera sami blokují, aby neodesílal poštu. Dochází pak k tomu, že můžeš odeslat jeden mail za určitou časovou jednotku (opět to píšu z vlastní zkušenosti).
Teď to po sobě čtu - omlouvám se, jestli to vypadá, že ti chci nějak kecat do tvého záměru, nebo tě poučovat. Tak to vůbec není. Jenom jsem napsal, jak bych postupoval já, být na tvém místě.
Původně odeslal plasmosoft
Ahoj, určitě to neberu jako kecání, ale jako hodně dobrých a cennýc informacích. Děkuji.
No, jestli si neděláš srandu a opravdu na žádný ze svých dotazů neumíš sám odpovědět, pak se na hosting vykašli. To jsou snad základní znalosti, ne?
Ahojte,
chtěl bych se zeptat, jak formulovat mail aniž by to byl spam...
Dejme tomu, že mám databázi mailových adres a chtěl bych na ně odeslat mail.
Vím, že nejdříve musí být souhlas, ale takový mail rozhodně nemá žádnou informační hodnotu a člověk, který stojí před rozhodnutím zda souhlasit nebo ne, vlastně ani neví co mu bude chodit, o jaké služby jde apod.
Lze do těla mailu hned pod dotaz o souhlas vepsat, že se jedná o takové a takové služby...
Prosím, poraďte.
Díky moc
Jedna z možností je poslat jen adresu www stránky, na který bude tvoje nabídka. Takový mail pouze s adresou není podle zákona SPAM.
Jak se vyhnout označení SPAM?
neposilat
Dobře, to ví každý...A teď něco chytřejšího...
Spamu se nevyhneš. Ikdyž si dáš do podmínek registrace (pokud tu databázi emailů máš z nějakého systému, kam se člověk registroval) cokoliv, tak stejně to ten pochopí jako spam a druhý zase ne. Nejlépe je to umlčet odkazem na deaktivaci zasílání a tak budeš mít pokoj... Naštvaný člověk klikne a bude mít klid, stejně jako ty no...
vetsina ceskych spamu se posila na ilegalne ziskane emaily
i kdyz tam pisou neco jineho
vsude se radi neklikat na spamy
jenom se tim potvrzuje, ze adresa je validni
To mi přijde jako ne zrovna moc dobrá rada, nikdy nevíš kde ty lidi k tvému mailu přišli a jestli tímto úkonem pouze nepotvrdíš existenci a používanost své mailové adresy. Ve výsledku můžeš dopadnout tak, že jeden deaktivuješ a přijde ti deset dalších z jiných domén původního odesílatele, nebo ještě hůř pak přeprodá tvůj mail jako nějakou datku někomu dalšímu. Můj názor tedy jeNejlépe je to umlčet odkazem na deaktivaci zasílání a tak budeš mít pokoj...Nikdy nedeaktivovat, ignorovat a hodit do spamu!
---------- Doplňující příspěvek odeslán v 09:59 ----------
Teď koukám, že domain píše to samý, sorry za duplicitu.
Rozesílat pouze URL v mailu bych nedoporučoval. Kromě toho, že se zvyšuje pravděpodobnost, že mail skončí ve složce pro nevyžádanou poštu je zde i druhý problém - efektivita kampaně je mizerná, ne-li nulová. Takové řešení navíc není zrovna marketingově čisté.
Rozesílat e-maily bez souhlasu je slepá kolej. Otázkou je, jaká je cílová skupina a co má hromadný e-mail sdělit. Jde-li o b2b, je vhodnější spojit kampaň s call centrem a po úvodní domluvě teprve rozeslat konkrétní nabídku konkrétnímu člověku. Jinak se mnohdy k zodpovědné osobě s rozhodovací pravomocí e-mail ani nedostane...
Blacklist může blokovat nejen adresu a doménu, ale taky celé IP/SMTP server. Vše záleží na typu ochrany antispamového systému. Některé mail servery používají blacklisty třetích stran, některé jdou vlastní cestu a pravidla pro blokace si určují dle vlastního ovážení.
je to legalni?
alespon v ramci zakona?Dobrý den,
žádám Vás o svolení zaslát Vám obchodní sdělení.
S pozdravem
XXXXX
jmeno
ulice
mesto psc
ico
dic
tel:
www:
imho nejde o nevyžádané obchodní sdělení, takže legální spíše ano
Tak uvidime co na to UOOU :D Pry je jeste nahrane zakona, vlozit odkaz na to obchodni sdeleni. neco jako "www.nejlevnejsi.cz/notebooky/koupite-u-nas/se-slouvou-50-procent.html" ale to uz se mi nechce riskovat. Takhle si jen vyzadam souhlas a pak jim poslu uz vyzadane obchodni sdeleni :)
Co když se jedná o e-mail neobchodního charakteru, lidem chci nabídnout něco co je zcela zdarma.
Nic neni zdarma. Obiras je o cas!
Kdyby ti kazdy den volalo 200 lidi a nabizelo neco, co je "zcela zdarma", asi by se ti to nelibilo.
A ty chces delat to sa same.
Neotravuj!
mně se nelíbí spoustu věcí, ale pokud nejsou v rozporu se zákonem ...
Je demokracie... co je v rosporu se zákonem? Každý den mi přijde nějaký newstler či spam od nějakého Jardy z prdelákova... co naděláš...
představte si že tá chytra hlava která tě napráší, budu já, jen ati mi něco takového příjde, hned to přeposílám UOOU, za tohle by se mělo opravdu hodně trestat ( v rámci zákona )
To by me zajimalo jak se resi takove hlaseni na UOOU od uzivatele, ktery proste souhlasil pri registraci (nekam) se zasilanim 1-2 mailu mesicne.
Toto mi neprijde fer od uzivatele, navic souhlas se zasilanim mailu je proste v podmince vyuzivani sluzby a nepripada v uvahu odhlaseni se od newsletteru.
Jak tedy resit podobnou zalezitost ?
ano,
umlaceni spammera backorou by nemelo byt hodnoceno jako trestny cin, ale jen prestupek :-D
Co přestupek? Spíše poděkování a diplom ne? :-)
PS: Nemělo by se to tady jmenovat: ,,Jak spamovat, aby to nevypadalo, že spamuji?´´ :-)
A jak je to třeba na Slovensku? Taky tam mají UOOU? A co v EU, Kanadě, USA, ASII? Pravidla jsou v okolních zemích stejná nebo tvrdší nebo měkčí? V které zemi je SPAM "v podstatě beztrestný"?
V rámci EU je společná legislativa (2002/58/EC 13) a nejspíš i další). ÚOOÚ nebo úřad s podobnými pravomocemi je v každé zemi EU - viz 95/46/EC, ne v každé zemi ale musí řešit spam. Jednotlivé emaily podle mě nikdo moc neřeší, spíš si počkají, až jich bude jeden nahlášený více lidmi.
