Web s tržbou 1,5 - 2,5 milionu Kč ročně na prodej
Zobrazují se odpovědi 1 až 10 z 10

Directo.cz a podpora

  1. Ahoj,

    máte nějaké zkušenosti s odezvou podpory directo.cz? Koupil jsem zase reklamu někde, kde není kod a potřebuju udělat storno...

  2. Citace Původně odeslal Dominik Zobrazit příspěvek
    Ahoj,

    máte nějaké zkušenosti s odezvou podpory directo.cz? Koupil jsem zase reklamu někde, kde není kod a potřebuju udělat storno...
    Ahoj měli teď trochu výpadky přihlašování, nebo aspoň mě to dělalo a tak jsem psal na podporu, jestli to je jen můj problém nebo jestli to je global a ještě mi neodpověděli (asi 5 dní zpátky).

  3. Citace Původně odeslal Dominik Zobrazit příspěvek
    Ahoj,

    máte nějaké zkušenosti s odezvou podpory directo.cz? Koupil jsem zase reklamu někde, kde není kod a potřebuju udělat storno...
    Penize mi bezproblemu vratili, ale az po 2. mailu. Ale nezabralo to vic jak 5 dni. ;)

  4. Mě jednou po jednom vyplneni kontaktniho formulare ten den. Ted zatim bez odezvy. A to jsem na to prisel sam rucni kontrolou, ze tam neni kod direkto (na tom webu, co jsem mu zaplatil)...

    Tohle by chtělo nějak pořešit...

    Citace Původně odeslal Rixcz Zobrazit příspěvek
    Penize mi bezproblemu vratili, ale az po 2. mailu. Ale nezabralo to vic jak 5 dni. ;)

  5. Teď koukám, že mám na jednom webu osazený -1/2 slotů :)

  6. stejnej problem sem resil presne pred tejdnem, zareagovali v pondeli. prece jenom asi chtej mit vikend volnej. to s nakupem nexistujicich ploch me taky netesi, penize vratej, ale chtelo by to njak vyladit - takhle si to musim kontrolovat rucne, coz je dost neefektivni...

  7. Citace Původně odeslal Ciman Zobrazit příspěvek
    Ahoj měli teď trochu výpadky přihlašování, nebo aspoň mě to dělalo a tak jsem psal na podporu, jestli to je jen můj problém nebo jestli to je global a ještě mi neodpověděli (asi 5 dní zpátky).
    Ahoj - tak to jsem musel přehlédnout - omlouvám se. Při přihlašování je třeba zaškrtnout pole přihlásit trvale, pak to funguje.

    Všem ostatním: Omlouvám se že jsem asi týden nereagoval na maily - důvod byl jednoduchý, byly svátky a byl jsem líný.

  8. ten system je zabugovany. Je to genialny napad ale trebalo by to odbugovat. Reklama sa zobrazuje aj po jej oficialnom skonceni a podobne.

  9. Citace Původně odeslal Kusi Zobrazit příspěvek
    ten system je zabugovany. Je to genialny napad ale trebalo by to odbugovat. Reklama sa zobrazuje aj po jej oficialnom skonceni a podobne.
    Máš pravdu, že je v systému hodně bugů. Ty největší jsme již ale odstranili a stále pracujeme na odstraňování těch dalších a vylepšování systémů. Problém s přesluhováním reklamy je již také vyřešen. To že se někdy zobrazuje o pár dní déle je dáno cronem - například mohl být server nedostupný v době, kdy script kontroluje zobrazování reklamy, a pak se to automaticky o den prodlouží. Jsem nicméně všem vděčný za jakoukoli radu, kritiku a upozornění na bug a udělám vše co bude v mých silách, abyste byli se systémem spokojeni.

  10. tak mne tam chyba par veci:
    -neviem, ako casto sa aktualizuju reklamne plochy
    -obcas sa stane, ze reklama je -1/2 a podobne
    -Moznost vybrat si, pripadne dat si vlastny popis do prazdnych reklam, teda ked nie su vsetky sloty obsadene, je tam "Reklama na tomto mieste za 3.33 €/mes.
    Denne oslovíte priemerne 164 návštevníkov. " no tak moznost zadefinovat si vlastne.
    -ked kupujem reklamu, nevidim pocet kliknuti a nemozem ani zobrazit reklamy podla poctu kliknuti
    -este stale nieje system prehodeny na €uro a mam v tom zmätok. napriklad vlozit 1000€ na uvod? troska vela. tiez mam zarobky v korunach, ale ked si chcem vyplatit, uz je tam euro, skratka zmätok. Tiez by bolo dobre prepisat FaQ na €uro. Ak treba, rad s tym pomozem.

Podobná témata

  1. /Directo/ Ukazuje to prodaný slot a nic.
    By Scorpius in forum Marketing
    Odpovědí: 6
    Poslední příspěvek: 08.01.2009, 13:20
  2. Directo.cz - aka firma?
    By Genezis.eu in forum Marketing
    Odpovědí: 9
    Poslední příspěvek: 08.01.2009, 10:20
  3. Moj test s reklamou directo
    By Whiter in forum Marketing
    Odpovědí: 2
    Poslední příspěvek: 16.11.2008, 21:32
Hostujeme u Server powered by TELE3