Ahoj.. mam u O2 na reklamaci telefon, ktery jsem koupil jako novy ale od cloveka ktery si to bral na pausal.... Nevim tedy za jakou cenu si to bral. Chudaci v ritexu si s tim nevi rady a uz i premysli ze mi vrati penize. A ted otazka. Daji penize vubec me, kdyz jsem telefon nekupoval? Pokud telefon stal cloveka co to kupoval treba 1995 vrati mi tu dotovanou cenu, nebo plnou...
Peníze vrátí klidně i tobě pokud máš jakýkoli doklad o koupi. A rozhodně ti vrátí cenu dotovanou.
Koupíš si dotovany telefon za 2000 v hodnotě 10000,- a někdo ti vrati o 8 tisic vic než si zaplatil, vynosny byznys
Čistě obecně - pokud ty jsi nekoupil ten mobil od O2 ale od jejich zákazníka tak ty sám už na zákonnou 2 letou záruku nárok nemáš. Ta záruka je mezi O2 a jejich klientem, tobě za stav telefonu ručí ten člověk od kterého jsi ho koupil jako použitý. Takže správně by ho měl "reklamovat" u člověka co ti ho prodal a ten ho pak normálně oficiálně reklamovat - a za té situace by peníze samozřejmě měli vrátit jemu a on se pak s tebou vyrovnat.Původně odeslal IT24
pokud by jsi narok nemel tak to to nereklamujou :-) pokud mas zarucak tak O2 nezajima kdo to koupil
