
Původně odeslal
legi
Přidáme tedy vlastní zkušenost. Provozujeme pár projektů a další připravujeme. Hledali jsme partnera pro webhostingové služby, registraci domén a celkovou správu tohoto portfolia. Zažali jsme převádět domény a hostingy na naše účty u Wedosu. Nechali jsme se prostě zlákat mraky pozitivních reakcí a vstřícností / otevřeností Wedosu.
Buď jsme vyloženě špatně pochopili nabídku Wedosu nebo naletěli na lep. Naše představa je jednoduchá - provozovat max. 20 projektů (eshopy, katalogy, komunitní systémy), spíše průměrné a nijak náročné. Každý web bude mít vlastní správu, vlastní emaily a ftp přístupy (tohle je prostě někdy potřeba).
Už pár dnů se snažíme s Wedosem najít vhodné řešení, ale nejde to. Navrhli jsme, aby nám vytvořili nabídku na míru - prý to neumí. Vysvětlili jsme, že jejich multihosting nenabízí to, co jiné (např. ty emaily, to známe z vlastní zkušenosti) a že potřebujeme něco jiného. Tak si prý máme objednat VPS, napsali jsme si o bližší info a cenu (objednali jsme si pochopitelně webhosting s aliasy, a rozšířením cron, takže zbytečně vyhozené peníze?). Odpověď byla, že najednou VPS ne, leda ve vyšší řadě (přitom předtím proběhlo ujištění, že základní nabídka postačí), ale abychom využili klasický hosting pro každou doménu zvlášť. To ale přeci není optimální řešení.
Wedos se chlubí nonstop podporou, to je fajn. Ale k čemu to potom je, když se dozvídáme rozdílné informace? Podobné jako s prestashopem, píšeme jim, že máme problém s instalací. Prý žádné problémy nemají a vše jede, jak má. U nich v helpu je přitom článek, kde radí změnu kódu. Nicméně to nefunguje, jak má. Až v komentářích k článku se řeší jiná úprava kódu, která pomohla.
Jsme z toho už opravdu rozčarovaní, potřebujeme fungovat a ne se pořád na něčem dohadovat a dostávat se na začátek. Opravdu nemilá představa, že vše budeme muset stěhovat jinam.
Cílem tohoto příspěvku není kohokoli poškodit, ale poukázat na druhou stranu mince.