Nevídané: Google vykradl cizí data pro svůj produkt, obvolával cizí zákazníky a lhal

Google, what were you thinking?

Ve zkratce:

1. Keňský startup Mocality s velkým úsilím vybudoval první online databázi keňských firem (více než 15 000 spolupracovníků po celé zemi, školení, provize)
2. Google data vykradl pro svůj projekt, konkurenční databázi firem
3. Mocality robotu Googlu tajně podstrčilo číslo na své call centrum a zjistilo, že
4. Google cizí zákazníky obvolává, přemlouvá je k zaplacení a lže jim o tom, že jde o dohodnutou spolupráci Googlu a Mocality.

Google události před několika hodinami potvrdil.

We were mortified to learn that a team of people working on a Google project improperly used Mocality’s data and misrepresented our relationship with Mocality to encourage customers to create new websites.

https://plus.google.com/u/0/11526406...ts/WfALKwfmCGJ

O dalších souvislostech chování Google píše v jednom ze svých mnoha jasnozřivých článků Aaron Wall
(Článek vyšel ještě před aférou Mocality, takže tam není zmíněná, ale není třeba)
Transparency vs Asymmetrical Information

"Everyone Except Me Should be Open"

Určitě to pro spoustu lidí bude další důvod proč Google označit za bubáka a lucifera v jednom, ale ono to bude zas a jen o lidském selhání pár jedinců. Nepředpokládám, že by celé firma byla tak hloupá a věřila, že něco takového projde bez povšimnutí.

Původně odeslal Ondřej Veřtát

Určitě to pro spoustu lidí bude další důvod proč Google označit za bubáka a lucifera v jednom, ale ono to bude zas a jen o lidském selhání pár jedinců. Nepředpokládám, že by celé firma byla tak hloupá a věřila, že něco takového projde bez povšimnutí.

Tohle nemám rad korporace nebo vlastně žádná firma by se neměla vymlouvát na selhání zaměstnanců, ale převzít všechny důsledky na sebe. Protože pak to dojde do stadia kdy firma přehazuje zodpovědnost z jednoho na druhého a nemůže za to vlastně nikdo a nikdo není schopen to řešit.

Nemyslim ze by sa za zlyhanie jedincov mala postavit cela korporacia. Pochybujem ze by to Google pri takom arzenale technickych prostriedkov a zdrojov robil tak okato. Sam som zvedavi kam sa tato kauza bude uberat.

No to už je asi o nějakém krizovém PR.
Ale lidi vždycky raději slyší udělali jsme chybu tam a tam protože za to může ten a ten a vyvodíme z toho tyhle důsledky

než

Něco se stalo nevíme co a budeme to nějak řešit a pak se to snažít zahrát do outu

Původně odeslal pa3ick

Nemyslim ze by sa za zlyhanie jedincov mala postavit cela korporacia. Pochybujem ze by to Google pri takom arzenale technickych prostriedkov a zdrojov robil tak okato. Sam som zvedavi kam sa tato kauza bude uberat.

Viz kauza Bison&Rose. Proc by to delali, kdyz maji penez na rozdavani? Je to levnejsi a efektivnejsi. Ten jedinec asi neprisel jednoho dne s napadem, ze to vsechno vezme na sebe, aby jedna pobocka Googlu usetrila. Jedincu muselo byt vic a muselo to projit nejakym schvalovacim procesem - rozhodne to asi nebylo ze dne na den - pak by se mela firma pochlapit. Kdyz se to stane jednou, OK. Kdyz vicekrat, tak uz jde asi o zamer. On si Google nijak moc nelame hlavu s nekterymi vecmi - viz napr. Street View a ochrana soukromi.....

Co se mu stane? Pokuta pro něj má teda fakt smysl :))), tady je vidět že jakýkoliv Gigant může vše ...

Čím větší firma a korporace, tím je pro ni takové chování typičtější (osobní zkušenost). Oni se nad tím nepozastaví, když jde pak opravdu do tuhého, snaží se to hodit na nějakého zaměstnance jako jeho osobní selhání. Je to však promyšlený způsob obohacování ve smyslu na nás stejně nikdo nemůže. Zaměstnanec nemá sám o sobě důvod něco takového dělat, jemu osobně to zpravidla nepomůže. Maximálně jej firma vydírá "koukej to tak udělat, nebo tě propustíme".