Telefonní Robot

Zdravím,

poslední dobu mě napadla otázka na kterou si nejsem schopen najít odpoveď. Zkusím tedy své štěstí i tady.

Jak fungují telefonní roboti? Takové to 'Pro zůstatek na Vašem účtu, stiskněte jedničku.... Pro přepojení na operátora stiskněte křížek'. Dá se to provozovat v domácích, neprofesionálních podmínkách? Jaké jsou náklady na vytvoření takové sítě? Neobnáší to nějaký poplatek?

Díky za odpověď.

Na druhém konci linky je počítač, který jen přehrává zvukové soubory podle toho jaký uslyší kód tlačítka.
Stačí na to pc s linuxem a nainstalovaným a nakonfigurovaným asteriskem a ideálně na VoIP lince.

A jak se nakonfiguruje tohle zrovna na dané číslo? Není tedy potřeba ani ta SIM karta? Je potřeba o tom dát vědět telefonímu provozovateli?

Telefonnímu operátorovi je jedno, jestli linku zvedá člověk nebo počítač, takže mu o tom nemusíte dávat vědět.
Nakofigurujete to podobně jako IP telefon, zadáte do konfigurace údaje (hlavně jméno, heslo, adresu voip serveru) aby se asterisk správně registroval u operátora. Technické detaily najdete na internetu, hledejte klíčová slova asterisk ivr server.

Jedna se o takzvane IVR. Pokud chces podobnou sluzbu provozovat, muzes vyzkouset virtualni ustrednu od Daktely, kde si take muzes nechat namluvit telefonni hlasky od profesionalu na miru.