Zdravím,
v jednom eshopu jsem nakoupil zboží a zaplatil ho převodem. Druhý den se mi ozvali, že jim z objednávky něco chybí a tak jsem se rozhodl odstoupit od kupní smlouvy a do emailu jim napsal, že odstupuji od smlouvy uzavřené dne, objednávkou číslo a požaduji vrácení peněz na účet číslo. Odepsali, že musím vyplnit jejich formulář viz. http://www.armymarket.cz/obrazky/ods...ni-smlouvy.doc to se mi ale nezdá, protože v tom formuláři je Odstoupení spotřebitele od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží, já ale žádné zboží nepřevzal, ani mi nebylo odesláno. Napsal jsem jim, že jim to vyplňovat nebudu, že jim musí stačit to, co jsem napsal do emailu a oni asi aby mi to osladili, tak trvají na tom, že jim odstoupení od kupní smlouvy musím poslat písemně poštou (na tom formuláři již netrvají). Zajímá mne tedy, jak je to v případě, že zboží člověk zaplatí převodem a chce odstoupit od smlouvy aniž by zboží převzal a také zda je povinnost zasílat odstoupení písemně.
Díky všem...
Původně odeslal Radek O.
